在新的商業環境下,IVD企業經營的重心需要回歸到客戶的價值管理,重構客戶關系,核心是要重構客戶價值的傳導關系,數字化是客戶價值管理的必要支撐。 近期,由全國衛生產業企業管理協會醫學檢驗產業分會主辦的第七屆中國體外診斷產業發展大會于南昌成功舉辦,會議期間,來自紛享銷客的徐延濤帶來了以客戶為中心的數字化管理,是如何助力IVD企業規模化增長的精彩演講。 IVD企業數字化管理提升的四個關鍵 ...
經過一段時間的籌備,滴滴企業版與銷售易合作的CRM項目一期在2020年12月底成功驗收,銷售易憑借專業化的實施、以客戶為中心的服務,以及匹配中大型企業業務特點進行量身定制的產品能力,成功滿足了滴滴企業版對CRM定制化、本土化的需求,在驗收會上得到了高度贊揚。 滴滴企業版是滴滴出行旗下,為企業提供出行服務及出行管理解決方案的市場領導者,通過出行管理線上化、數據化、智能化,推動企業管理方式創新, ...
CRM可以做什么?一套CRM系統,相當于企業10%的人員。它能夠幫助企業沉淀并挖掘用戶資源的價值,了解客戶特征,提升服務響應速度,從而提高客戶滿意度,促進多次轉化。CRM不僅是企業高效管理與客戶關系的工具,更是企業開拓市場必不可少的競爭手段。 那么,目前主流的CRM系統有哪些?它們都有哪些優劣勢?為此,小編總結了2020年國內市場主流的CRM系統品牌,以供企業了解與參考: 神州云動 ...
2月25日,CRM的全球領導者Salesforce宣布了截至2021年1月31日的第四季度和2021財年的業績。 Salesforce主席兼首席執行官Marc Benioff表示: 一年前,我們誰也無法提前預知新冠疫情的發生,對于Salesforce為適應這一變化而做出的出色貢獻,我感到無比自豪。 我們以前所未有的速度實現了創紀錄的創新,幫助我們的客戶能夠在任何地方取得成功,并更 ...
以前的公司企業是要建議提升用戶管理效能的,現在似乎要加上必然二字。因為在流量時代當中,每個企業都應該有用戶管理和客戶管理的覺悟,否則很容易會被時代所淘汰,所以新的思維模式已經到來。不去從根本上解決一些難題和系統性問題,那么就有可能會讓企業陷入到發展的瓶頸中。現在更加應該重視用戶管理的問題,讓用戶管理得更加高效,這才會讓公司走向跨越式發展,公司的各方面管理才會變得更加得當,從系統性上解決發展難題。而 ...
現在,數據成為最核心的生產要求的時代已經到來,它改變的不僅是交易方式,還有構建交易的方式。技術的突飛猛進為其在商業領域里的深度運用提供了扎實的基礎,大數據的收集、存儲和分析技術,以及深度機器學習技術和人工智能技術等,使得此前欠缺標準的信息日益數字化,將日常經營中沉淀的數據轉化成可供管理者參考的有效信息,通過各種應用系統(例如:CRM系統)和數據工具的使用,將日常經營中沉淀的數據轉化成可供管理者參考 ...
繼 2019 年榮獲《中國工業報》“基石獎”之數字化轉型年度杰出貢獻企業之后 , 近日 , 銷售易再度入選中國工業報 2020 智造基石優選榜 , 憑借雙中臺型 CRM 的創新與實踐 , 再度獲得數字化轉型年度創新方案殊榮 。 雙中臺型 CRM 彰顯創新,銷售易再度榮獲中國工業報 “基石獎” 據悉 , 本次評選面向工業互聯網、智能制造、數字化轉型三個方向 , 經過企業申報、編輯推薦 ...
獲取《2020中國CRM指數測評報告》完整版,請關注綠信公號:CRM086,后臺回復“CRM報告”,獲得下載地址。 CRM市場規模守住14億關口。 隨著全球宏觀經濟增長持續放緩,以及中美貿易摩擦的持續,國內經濟下行壓力加大。在此背景下,大規模疫情的爆發,進一步將眾多企業擠向“懸崖邊”。 制造業飽受疫情與國際環境雙重沖擊,經歷陣痛期。一直以來,傳統制造業面臨著生產要素(勞動力、原材料 ...
2020年,注定是不平凡的一年,它代表著疫情席卷,萬物歸巢,也代表著行業洗牌,資本涌動。伴隨著云計算市場的浪潮,越來越多的資本進入SaaS市場,讓一個原本以幾十億增長的市場,瞬間跳躍式地增長到了如今千億級別的規模。Saas行業“才露尖尖角”,便得到了大量資本的垂青。阿里、騰訊、百度等大廠的陸續入駐,也讓這片千億級的藍海充滿了硝煙的氣息。 據中國信息通信研究院披露的數據顯示,2017至2019年間 ...
日前,由《金融電子化》雜志社主辦的“2020中國金融科技年會”揭曉了金融領域系列年度獎項,中國人民人壽保險股份有限公司(以下簡稱:人保壽險)以其推動自身轉型的CRM客戶關系管理系統建設項目斬獲“2020年度金融科技創新突出貢獻獎”。 該CRM項目由亞信科技承建并負責升級維護。 人保壽險 以智慧高效的CRM系統建設 破開保險企業數字化轉型之局 當前,我國保險行業已經走過以新增為主的高速發展期,進 ...