目前發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都有考慮過自己開發(fā)CRM系統(tǒng),想要了解自己開發(fā)的成本大不大,首先要清楚成本包括哪些方面。按照流程來走,一般包括開發(fā)前的調(diào)研成本、開發(fā)成本和開發(fā)后的維護(hù)成本劃分。從這三個方面考慮,結(jié)合自己企業(yè)實力,看看是否能夠接受自己開發(fā)的預(yù)算,但是并不建議自己開發(fā)。一、調(diào)研梳理企業(yè)需求成本在確認(rèn)自己獨立開發(fā)CRM系統(tǒng)前,需要安排相應(yīng)的工作人員對業(yè)務(wù)需求、企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行歸類、梳理。如果沒有外部專人 ...
CRM系統(tǒng)的設(shè)計核心理念是幫助企業(yè)維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,因此,CRM系統(tǒng)開發(fā)公司都把企業(yè)面對客戶的整個起始過程作為開發(fā)重心,按照客戶的不同類別,協(xié)調(diào)分配企業(yè)資源。不同品牌的CRM系統(tǒng)有其各自的獨特性,本文介紹什么樣的CRM系統(tǒng)才算得上是好系統(tǒng)?1、按需付費,更新迭代及時很多打算部署CRM系統(tǒng)的公司都會考慮投入產(chǎn)出。相比于傳統(tǒng)的獨立部署模式,一次性投入巨額資金,現(xiàn)在云端CRM可以按需付費,且一次性投 ...
銷售對家裝建材行業(yè)非常重要,銷售業(yè)績好壞是建材企業(yè)收入核心,怎么樣讓建材行業(yè)銷售業(yè)績提升是很多企業(yè)考慮的。這些年在很多建材企業(yè)都部署實施了CRM系統(tǒng),其目的就是幫助銷售管理維護(hù)、開發(fā)客戶。那么家裝建材行業(yè)CRM系統(tǒng)哪個好?下邊介紹一款非常好用的建材CRM系統(tǒng)。家裝建材行業(yè)CRM系統(tǒng)哪個好?八駿CRM是一款非常好用的建材CRM系統(tǒng),是國內(nèi)諸多企業(yè)使用的crm系統(tǒng)。行業(yè)深耕有16年歷史,這么多年來幫助 ...
家裝建材行業(yè)的這些年發(fā)展也相當(dāng)迅速,對客戶的管理要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。建材行業(yè)客戶主要有短期客戶、長期客戶。不同類型客戶的購買情況是不同的。那么如何高效管理建材行業(yè)的客戶。本文給大家介紹適合家裝建材行業(yè)使用的CRM管理系統(tǒng)有哪些?八駿CRM為家裝建材行業(yè)提供一站式個性化解決方案,除了滿足建材行業(yè)大部分常用的功能以外,還可以根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)需要進(jìn)行個性化開發(fā),實現(xiàn)無縫連接所有業(yè)務(wù)流程。主要作用就是顯 ...
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始布局CRM系統(tǒng),以前僅有少數(shù)部分大型企業(yè)有實力部署,隨著這些年技術(shù)的變革、發(fā)展,不用本地部署即可實現(xiàn)CRM系統(tǒng)管理,這就是現(xiàn)代主流的SaaS服務(wù)模式的云系統(tǒng)。本為給大家介紹為什么越來越多的企業(yè)開始布局CRM系統(tǒng)?1、通過CRM系統(tǒng)建立企業(yè)與客戶的聯(lián)系,幫助企業(yè)及時了解客戶的反饋,及時做出相應(yīng)的調(diào)整,提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),從而提升客戶的體驗度,維護(hù)良好對客戶關(guān)系。其中,CRM有 ...
當(dāng)你聽到有人說企業(yè)部署CRM系統(tǒng),把企業(yè)業(yè)務(wù)融入到管理系統(tǒng)中去管理,可以大幅提高企業(yè)管理效率和銷售業(yè)績,你會不會懷疑這到底是是不是真的?相信很多人都有同樣的疑惑,CRM軟件到底是什么?真的能幫銷售提高業(yè)績么?什么是CRM軟件?CRM軟件就是客戶關(guān)系管理軟件,也是一種企業(yè)管理工具,它可以輔助銷售跟進(jìn)管理客戶,實現(xiàn)銷售人員與客戶的高效溝通,更好了解他們的需求。銷售與客戶所有的跟進(jìn)內(nèi)容都會儲存在CRM數(shù) ...
不少企業(yè)會簡單認(rèn)為只要上了CRM管理系統(tǒng)就會給企業(yè)帶來業(yè)績提升,作為一款客戶關(guān)系管理系統(tǒng),CRM系統(tǒng)并沒有辦法直接提高業(yè)績,CRM系統(tǒng)主要是從企業(yè)管理銷售、降本增效、提高客戶滿意度方面帶來很大幫助,這些方面都做到位了,企業(yè)業(yè)績自然而言就會上來。一、間接提升業(yè)績CRM管理系統(tǒng)雖然不能給企業(yè)直接帶來業(yè)績提升,但它的主要作用是幫助銷售人員管理客戶數(shù)據(jù),分析客戶數(shù)據(jù),找出存在問題與不足進(jìn)而改善,提高客戶轉(zhuǎn) ...
企業(yè)競爭日漸激烈,擁有一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊是企業(yè)開拓業(yè)務(wù)的必要條件之一;必然要擁有科學(xué)的銷售團(tuán)隊管理方法,其中就包括對客戶資源的合理分配。因此銷售經(jīng)理要合理運用CRM系統(tǒng)做好對客戶資源的科學(xué)分配、銷售團(tuán)隊業(yè)務(wù)流程的梳理與標(biāo)準(zhǔn)化。下邊八駿CRM給大家介紹下企業(yè)如何通過科學(xué)布局crm系統(tǒng)達(dá)到合理分配銷售資源的目的。CRM系統(tǒng)對于企業(yè)業(yè)務(wù)流程有先天的管理優(yōu)勢,一般中小企業(yè)銷售團(tuán)隊都會有銷售經(jīng)理、銷售人員組 ...
即使現(xiàn)在有很多企業(yè)開始用CRM客戶管理系統(tǒng)來管理客戶數(shù)據(jù),比如商機(jī)線索、維護(hù)客戶關(guān)系、合同訂單等,利用CRM管理工具帶來的便利提高客戶成交率。依然有很多企業(yè)對CRM不是很了解,更不了解軟件都有哪些功能模塊。接下來八駿CRM小編給大家解釋下相關(guān)行業(yè)相關(guān)知識。1、客戶管理功能客戶管理功能模塊一般是用來管理客戶的基本資料,全方面了解客戶。能在選項卡中集中管理所有客戶資料,并且給潛在客戶自定義標(biāo)簽、確定新 ...
作為企業(yè)的銷售,經(jīng)常會做一些階段性的數(shù)據(jù)分析。比如:當(dāng)你想要了解客戶消費了多少次?消費時間都在什么時候?復(fù)購情況如何?多久消費一次?有沒有轉(zhuǎn)介紹客戶?等等。這些指標(biāo)幫助您指定銷售計劃,了解當(dāng)前銷售目標(biāo)情況。八駿CRM可以幫您把潛在客戶/客戶分類/客戶復(fù)購/客戶維護(hù)等銷售方案,針對不同客戶開展具有針對性的營銷活動,提升客戶留存與轉(zhuǎn)介紹,提高投入產(chǎn)出比。1、通過系統(tǒng)評分更好地確定線索跟進(jìn)優(yōu)先級您可以根 ...