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如何做好客戶細分來提升客戶價值?

投稿人·CRM中國 2021-11-29 08:15:01 109
CRM系統軟件

作為企業的銷售,經常會做一些階段性的數據分析。比如:當你想要了解客戶消費了多少次?消費時間都在什么時候?復購情況如何?多久消費一次?有沒有轉介紹客戶?等等。這些指標幫助您指定銷售計劃,了解當前銷售目標情況。八駿CRM可以幫您把潛在客戶/客戶分類/客戶復購/客戶維護等銷售方案,針對不同客戶開展具有針對性的營銷活動,提升客戶留存與轉介紹,提高投入產出比。


1、通過系統評分更好地確定線索跟進優先級

您可以根據企業自定義的標準為潛在客戶打分,確定潛在客戶跟進的優先級。不如說:您認為某個客戶比較重要,是您跟進的重點,或者從某些活動獲取的線索更有價值,就可以使用評定優先級功能,分配更高的評分,優先重點跟進這些客戶線索。

2、使用自定義標簽輕松查找客戶數據

根據客戶屬性設置關鍵字標簽,可以在搜索客戶數據時更加高效便利。可以自定義不同的關鍵詞標簽,比如:線索來源、所在行業、聯系人等您希望使用的任何自定義篩選條件,讓您在海量的數據中輕松快速找到某些客戶。

3、地圖功能讓銷售更進一步

八駿CRM地圖功能可以根據地理位置實時查看本區域都有哪些客戶可以跟進,在外出途中合理安排到達客戶地點的路線。在系統中及時查看了解客戶的基本情況,確保在見面后 知己知彼 增加成功率。

如果您現在正在考慮給企業上一套客戶管理系統,不妨聯系八駿CRM,現在注冊即可獲得30天高版本試用權限。

文章來源: http://ss773.com/nz/1884.html

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客戶跟進,客戶管理系統,CRM

八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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