參加展會(huì)、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告、社區(qū)活動(dòng)……這些都是常規(guī)的銷售線索獲得渠道,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息共享越來越簡(jiǎn)單,也讓各類線索來源的“性價(jià)比”越來越低。企業(yè)獲取有效銷售線索的成本越來越高,如何管理銷售線索?如何增加銷售線索的轉(zhuǎn)化率?這些是企業(yè)當(dāng)下面臨的重要問題。
八駿CRM系統(tǒng)從銷售線索的獲取、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化對(duì)銷售線索進(jìn)行全生命周期管理,同時(shí)生成各個(gè)維度的銷售線索數(shù)據(jù)分析,一方面對(duì)線索來源更有把握,另一方面對(duì)線索管理更加科學(xué)。
1、銷售線索獲取及分配
不管是對(duì)接平臺(tái)自動(dòng)獲取銷售線索,還是人工導(dǎo)入銷售線索,八駿CRM都能支持。
但線索進(jìn)入CRM庫后,可以對(duì)銷售線索進(jìn)行快速分配,提醒到銷售及時(shí)跟進(jìn)。
延伸閱讀《扒一扒銷售線索管理中的分配規(guī)則》
2、銷售線索跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化
對(duì)獲得的銷售線索進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)、分類,有效線索及時(shí)轉(zhuǎn)化為客戶或者商機(jī),進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),不遺漏任何有價(jià)值的客戶。
不管是銷售管理人員還是普通銷售業(yè)務(wù)員,都能直接在銷售線索列表頁上看到每條線索獲取了多少天,對(duì)于長(zhǎng)期未跟進(jìn)的銷售線索,管理層可以二次分配,也可以及時(shí)了解銷售人員的工作狀態(tài)。
(如圖:紅色為未處理時(shí)間;藍(lán)色為線索轉(zhuǎn)化)
3、銷售線索分析
對(duì)于銷售線索的整個(gè)生命周期,我們即能分析銷售來源渠道的質(zhì)量,又能分析不同客戶類型的轉(zhuǎn)化率、不同銷售對(duì)線索的利用率及轉(zhuǎn)化率。
及時(shí)總結(jié)出高價(jià)值的銷售渠道、銷售方法等,利于企業(yè)加強(qiáng)銷售線索的管理。
想要對(duì)銷售線索有更高的利用率,一定要使用CRM銷售線索管理。假如您正在考慮CRM系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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