如何建立有效的客戶檔案信息?
您或者您的員工還在用Execl表格建立客戶檔案信息嗎?或者客戶檔案全由銷售人員自己填寫手工單?如圖一,這樣的客戶檔案信息表模板很多,公司可以結合自己的特征調整。 然而,這些傳統的客戶檔案信息管理方式的...
2020年企業選擇CRM軟件的標準
CRM是增長最快的軟件市場,與此同時,作為一個已經存在了20多年的行業,競爭非常激烈,企業選擇余地很多。有些是免費的CRM,具有基本功能以維持您的業務日�;顒�。有些CRM附帶了您可能永遠不會使用的“實用性差”的...
CRM為什么越來越重要?
根據最近的一項研究,86%的購買者將為更好的客戶體驗支付更高的費用。對于中小企業而言,這即是機會又是挑戰。這意味著了解單個客戶并創造個性化的體驗非常重要,企業如何實現?通過實施CRM軟件。...
5個征兆表面企業應該要上CRM軟件了!
CRM是企業客戶關系管理的有利工具,在國內有70%以上的企業還沒有使用。那么什么時候需要使用CRM軟件?以下5個特征,是企業啟用CRM的征兆:...
CRM創造的六大效益?
評估是否啟用CRM可以從它能為企業帶來的效益出發。八駿CRM的效益遍及各個層面,包括提高銷售效率、降低銷售成本、提升客戶參與度、忠誠度,還能降低業務成本,并建立智慧化的客服渠道。以下為您介紹八駿CRM系統的六...
免費CRM客戶管理系統好用嗎?
CRM客戶管理系統好不好用,跟是否免費沒有直接關系。如果您的需求簡單,當然有能滿足的免費CRM軟件可選。那么企業是否可以節約成本,直接找免費CRM客戶管理系統呢? 延伸閱讀《免費CRM系統有哪些?》...
免費CRM系統有哪些?
目前市場上可以找到的免費CRM軟件可大概分為三類:開源CRM、破解版CRM、閹割版CRM。本文分析免費CRM系統有哪些選擇,其利弊有哪些?...
CRM軟件定制
標準化CRM已經不能夠滿足國內企業對CRM軟件的深度需求了,CRM軟件定制成為企業選擇CRM軟件時普遍考慮的服務。CRM軟件定制需要注意什么?CRM軟件定制貴不貴,大概收費標準是什么?目前國內企業對CRM軟件定制有哪些好的...
經銷商管理系統/渠道管理系統
B2B行業中不管是制造業、貿易業,很多都會涉及經銷商(渠道)管理。常規的CRM僅僅是企業內部銷售團隊、服務部門等與最終客戶之間關系管理的系統,如何管理經銷商,如何讓經銷商使用CRM來報備客戶、商機/項目、下單等?...