? ? ? CRM主要是指企業用CRM技術來協調管理同客戶間的關系。在不同場合中，CRM只是一個有關于管理學的術語，例如可能是一個軟件系統，一般指的是用計算機自主的來分析銷售、客戶服務及應用支持等流程的系統模式。CRM的目標就是為了減化銷售周期和銷售成本支出、增加收入、尋找新業務新市場和渠道，同時為了提高客戶滿意度、利益性和誠信度。如今的CRM模式字汽車營銷中的應用在不斷的增強，同時達到了汽車企業 ...
? 免費CRM系統在很多人的觀念里免費東西就是沒有任何實際意義價值，但面對與自己需要相合的免費，卻不這么想，那么對于免費的價值可以這樣解理，價值是與需求相關的。 ?? ? 在互聯網時代免費的虛擬產品太多了，而且都能大大小小給需求人士帶來相應的價值，開源免費的CRM軟件也是如此。 ? 免費CRM不可能滿足所有用戶的需求，互聯網的免費可以理解買衣服時可以免費試穿，它屬于一種體驗，一種信任體驗，功能方 ...
? CRM軟件從出現的開始就已經證明它對于企業的管理能夠超到真正的落實作用，幫助了企業優化規范了以往傳統手段所不能完善的效果，除此之外CRM的信息化及時獲取，市場應對能力，提高管理效率，節約運營成本等，就是所有企業認可CRM系統的原因。 ? 當下是互聯網發展的熱潮，實體客戶開始向互聯網進軍，以往的很多傳統類企業也開始向互聯網進軍，互聯網用戶在不斷地增長，企業對于客戶管理的需求是越來越大，有專家評 ...
? 雖然CRM系統的概念從發展至今已經得到很大的普及與運用，但是到目前為止依然有很多企業主不知道CRM有什么用或者能給自己帶來什么樣的用處，作為CRM軟件的開發者來為那些還不了解CRM的朋友做個剖析： ? 首先從概念上來講它是客戶關系管理的意思，那么從作用上來講的話，它是企業用于管理客戶關系的一款軟件，通過可以利用這種軟件來優化和規范企業的業務流程，以及改善企業與客戶之間的關系，使客戶對企業的滿 ...
? 美國的調查數據，在把有企業當中有50%的市場部經理并不清楚客戶的流失率是多少，剩下的50%則是不太在意顧客流失率的問題。CRM系統是種管理手段，而不是什么管理顧問或者決策者,CRM管理講究的是種策略。 ? 很多企業市場經理不知道如何判斷企業客戶的流失以及客戶的生長周期，而如果想要讓企業獲得更大的利潤空間，那么就必需了解到客戶的流失率與生長周期，并根據相應的情況采取防止措施。那么要如何掌握這樣 ...
? 隨著社會的不斷發展企業數量是變得越來越多，市場競爭也變得越來越激烈，企業的客戶越來越不穩定，利潤不斷地被縮減，給企業生存帶來的巨大壓力，因此企業對于CRM系統要需求也在不斷擴大，那么面對眾多的CRM軟件解決方案用戶應該怎么去選擇？ ? 以下是八駿CRM產品經理給各位需求用戶提供的指導建議，以此來幫助初次接觸CRM的企業與用戶。 ? 第一、CRM系統的類型 ? CRM軟件的概念是客戶關系管 ...
企業如何使用crm軟件來實現遠程高效辦公？從今年春節開始，疫情就開始蔓延，好在目前疫情已經得到有效控制，不少企業開始陸陸續續復工了，但是有些企業老總考慮到一些外省員工健康，讓他們選擇在家進行辦公。那在這個時候crm軟件優勢就體現出來了，有了該軟件之后，企業員工就能在異地遠程辦公，下面告訴大家如何使用該軟件實現遠程高效辦公。1、在線考勤打卡和布置任務對于一些中小企業來說可能對于crm軟件還不太了解， ...
一款優秀的crm軟件可以為企業解決哪些問題目前各大企業競爭十分激烈，哪個企業對于客戶轉化率高就能夠占領市場，從而不被市場所淘汰。國內市場上大部分CRM，對于客戶管理十分簡單，簡單來說就是無法真正管理好銷售人員，以及營銷好市場客戶。如果你使用的是一款優秀的crm軟件，那么，就能為企業解決下面這些問題。1、客戶能夠得到均勻分配有時候在企業內部營銷客戶過程中，一些銷售人員故意將大部分客戶留在自己手中，不 ...
優秀的crm需要數據安全和業務增長同時兼顧自打crm系統開始普及以來，越來越多的企業借助其客戶數據管理、銷售策略制定、個性化服務支持，實現了整體業務的快速增長。但是還有很多企業在擔心crm數據是不是安全。對于每一個企業來說，客戶數據都是機密，怎樣確保客戶數據的安全可以說是企業都在擔心的一個問題。而一個好的crm肯定是兼顧了數據安全和業務增長的。Crm的數據是不是安全非常關鍵，絕大多數crm都會對操 ...
怎樣利用crm系統做好潛客轉換？這幾點要做好！對于企業來說，只有借助crm系統，才能夠做到在所捕獲的所有線索數據中層層的選擇出最為適合大家的有價值的線索，從而很好的降低了銷售周期，使得讓一些優質的銷售資源可以得到高效的轉化，在成交訂單數量上也有所提高。那么，怎樣利用crm系統做好潛客轉換？1、建立線索評分機制首先需要注意的是要結合公司現有特性，建立線索評分機制，同時還要注意的是要加入產品特征，在系 ...