銷售目標總是很容易設定,但很少容易實現。
造成這種情況的原因有很多,其中最主要的是設定正確的銷售目標很棘手。
什么是銷售目標?
銷售目標,也稱為銷售目標,是銷售人員和/或銷售團隊在特定時間范圍內嘗試達到的固定數量的銷售。
銷售目標完全必要嗎?一個有上進心、裝備精良的銷售團隊當然可以銷售足夠多的公司產品和服務,以在財務上維持業務,而不必擔心具體的收入目標或成交率。但是(這是一個很大的問題),銷售目標已被證明可以提高銷售團隊的生產力,這反過來又提高了收入數字。
換句話說,如果您想發展業務,設定銷售目標是一個很好的策略。
實現更智能銷售目標的 4 個步驟
從理論上講,設定銷售目標并不難:只需選擇一個數字,任何數字,然后收工。但是,設定一個聰明的銷售目標,即對你的銷售團隊來說是現實的和激勵性的,需要一些努力。按照下面概述的四個步驟為您的組織設定(并實現)更智能的銷售目標。
1. 計算您的成交率
讓你的目標切合實際是很重要的。使用過去的數據將確保你的目標不是你的團隊無法實現的目標,如果他們沒有達到不合理的期望,這將導致士氣直線下降。分析團隊當前和過去的表現也為您提供了一個衡量未來成功的指標。
要設定更明智的銷售目標,您首先必須了解您的銷售代表目前的表現如何,這意味著計算您團隊的平均成交率。
例如,如果您的團隊在 2023 年產生了 10,000 個潛在客戶,總共進行了 600 筆銷售,那么您的成交率為 6%。
找到您的平均成交率后,確定它是否可接受。如果答案是否定的,請不要擔心。有很多方法可以改進!
2. 確定您的最低銷售額
首先,確定您的團隊需要進行多少銷售才能保持正常運轉。如果您的公司每月需要 200,000 元來運營,并且每筆銷售價值 5,000 元,那么您的團隊需要每 10 天至少進行 40 筆銷售,以使您的業務遠離虧損。
但你不只是想在這里做最低限度的事情,對吧?您正在努力發展您的業務并脫穎而出!這意味著您為團隊設定的銷售目標需要超過您剛剛提出的數字。
訣竅是選擇一個既雄心勃勃又現實的銷售目標。你不想選擇一個對你的團隊來說太高的數字。你也不想縮短你的公司,并設定一個不會挑戰你的銷售代表的目標,讓他們沾沾自喜。
在從以太中抽出一個數字之前,請務必仔細查看您的預測和銷售歷史。例如,良好的銷售配額將:
考慮歷史收入和增長模型
考慮可觸及的目標市場的規模以及銷售團隊的覆蓋面
基于公司即將推出的產品路線圖:新功能和產品也會影響銷售預測!
包括公司內部的其他未來增長,甚至在銷售部門之外
還在處理數字嗎?不用擔心,本指南將幫助您設置一個不會讓您的銷售團隊陷入困境的配額。
3. 實施行之有效的策略
產生潛在客戶和提高成交率的關鍵是找到合適的潛在客戶來融入您的銷售流程。首先要明確定義你的目標客戶是誰,然后問問自己,你如何才能最好地滿足他們的需求。
在這一點上,您知道團隊的平均成交率是多少以及您希望每月達到的銷售數量。現在你必須制定一個計劃來達到這個數字!
有兩種方法可以做到這一點:
產生更多潛在客戶
專業提示:您的CRM應該告訴您所有關鍵指標。
有很多方法可以產生更多的潛在客戶。例如,您可以投放 Facebook 廣告或 Google Adwords 廣告系列,深入研究內容營銷,甚至購買潛在客戶列表。
請記住,許多潛在客戶生成活動需要花錢,這將增加您公司的運營費用,并且需要您的銷售團隊每月進行更多的銷售以滿足所需的最低要求。
提高您的成交率
實現銷售目標的另一種方法是提高團隊完成交易的速度。想象一下,如果您的代表成功地向 9% 的潛在客戶銷售,而不僅僅是 6%。然后,您的團隊可以在不產生更多潛在客戶的情況下實現其銷售目標。
這兩種策略并不相互排斥。您可以創建一個計劃來產生更多潛在客戶并同時提高平均成交率。
無論您決定為您的公司做什么,請確保將您的銷售目標分解為一口大小的、可操作的步驟。然后以系統和戰略性的方式處理每一步。
4. 評估您的 KPI
要考慮的 KPI 包括客戶獲取成本 (CAC)、生命周期價值 (LTV)、流失率(客戶取消注冊率)、每月經常性收入 (MRR)、年度經常性收入 (ARR) 和銷毀(凈現金損失。
設定(和實現)更明智的銷售目標的最后一步是分析您的結果。你是否完成了你打算做的事情?如果答案是肯定的,那么恭喜你!您可能已經為您的團隊設定了完美的銷售目標。
如果你的團隊無法達到你要求他們的銷售目標,他們就會變得氣餒。如果他們太容易滿足他們,他們可能不會傾向于投入額外的工作來銷售更多。作為銷售經理,您的工作是找到最佳位置,并在它發生變化時保持領先地位。
因此,請查看您的銷售團隊正在取得的成果,并相應地調整您的銷售目標。完美的目標將是你的團隊可以定期達到的目標——但前提是他們努力工作并稍微伸展自己來實現它。
立即設定更明智的銷售目標
為您的銷售團隊設定正確的目標至關重要。一旦你學會了如何為你的團隊設定雄心勃勃但又可實現的目標,你將能夠讓你的業務人員更好地參與,保持資金流入公司的銀行賬戶,并讓你的銷售團隊非常滿意。
雖然設定更明智的目標確實需要一點肘部潤滑脂,但您現在確切地知道如何去做。只需按照本文中概述的四個步驟操作:
計算您的成交率
確定您的最低銷售額
實施行之有效的策略
評估您的 KPI
[免責聲明]如需轉載請注明原創來源;本站部分文章和圖片來源網絡編輯,如存在版權問題請發送郵件至[email protected],我們會在3個工作日內處理。非原創標注的文章,觀點僅代表作者本人,不代表八駿立場。
八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、裝備制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。