國(guó)家大力整治電銷行業(yè)的大環(huán)境之下，打電話封卡封號(hào)是很常見的現(xiàn)象了，封號(hào)的原因有很多，但是造成封號(hào)的大部分原因無(wú)非兩種。

1、高頻呼出導(dǎo)致的封卡封號(hào)，占比90%

在一定的時(shí)間內(nèi)呼出一定量的電話，就會(huì)觸發(fā)運(yùn)營(yíng)商的封卡機(jī)制，直接檢測(cè)到在高頻的呼出，就會(huì)造成封號(hào)。

2、客戶實(shí)名制投訴，占比5%

如果在電話中與客戶發(fā)生了爭(zhēng)吵，辱罵等現(xiàn)象，客戶直接投訴到工信部網(wǎng)站，那邊會(huì)核實(shí)錄音，如若有說(shuō)的上訴現(xiàn)象，就會(huì)封號(hào)。

現(xiàn)在一般都是用外呼系統(tǒng)來(lái)規(guī)避高頻呼出導(dǎo)致的封號(hào)情況，有中間號(hào)的轉(zhuǎn)接，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員和客戶都是處于接聽的狀態(tài)，讓業(yè)務(wù)員沒(méi)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，另外只要再打電話的過(guò)程中，不要與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵等等，基本上是不會(huì)出現(xiàn)封號(hào)的情況。

現(xiàn)在企業(yè)用戶不建議用員工自己辦的卡打電話，正規(guī)企業(yè)可以是用外呼系統(tǒng)進(jìn)行打電話，運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)報(bào)備 ，合法合規(guī)的進(jìn)行電銷

一、數(shù)企云外呼系統(tǒng)可提供兩種線路：

1.虛擬號(hào)直撥線路(無(wú)需辦卡，外顯虛擬手機(jī)號(hào)，170/171開頭的11位手機(jī)號(hào)，歸屬地全國(guó)都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無(wú)需其他硬件設(shè)備，電腦網(wǎng)頁(yè)版登陸。)

2.回?fù)芫€路(需要自備手機(jī)號(hào)作為外顯，外顯就是真實(shí)綁定的號(hào)碼，電腦手機(jī)均可撥打，手機(jī)接聽，可回?fù)埽瑹o(wú)需其他硬件設(shè)備)

解決方案1：虛擬小號(hào)線路:

• 1. 無(wú)需個(gè)人辦卡，無(wú)需個(gè)人實(shí)名，以資質(zhì)申請(qǐng)和備案，運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)碼

• 2. 號(hào)碼地全國(guó)1-3線城市都有，任你選擇

• 3.專業(yè)解決頻繁呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)問(wèn)題

• 4.標(biāo)記，運(yùn)營(yíng)商定期清理

• 5.耳麥插在電腦上，打開網(wǎng)頁(yè)登錄就可以撥打電話，無(wú)需其他硬件成本

• 6.號(hào)碼用戶 獨(dú)享，不是號(hào)碼池很多用戶共用的，確保交付到手都是新號(hào)

• 7.通話穩(wěn)定，音質(zhì)清晰的SIP電話，溝通更流暢

解決方案2：回?fù)芫€路:

• 1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣，無(wú)需耳麥，使用手機(jī)即可通話

• 2.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶未接到，可通過(guò)該號(hào)碼回?fù)埽瑴p少意向客戶流失

• 3.中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，有效規(guī)避呼叫產(chǎn)生的豐號(hào)

• 4.通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無(wú)異

• 5.沒(méi)有場(chǎng)地限制，手機(jī)下載app,隨時(shí)撥打

三、系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì):

• 1.CRM客戶管理系統(tǒng)，OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用

• 2.錄音實(shí)時(shí)抓取，有通話錄音提供質(zhì)檢

• 3.呼叫日?qǐng)?bào)，有效接通量，平均時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，客戶去重，意向客戶跟進(jìn)工單提醒，公海客戶

• 4.創(chuàng)建組織架構(gòu)，主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置

• 5.手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)人工外呼三種撥打方式

• 6云端部署，不限制場(chǎng)地，聯(lián)網(wǎng)即可用