如何確保順利切換到新的CRM
分享為了確保CRM平穩過渡,您需要具有戰略性。從數據管理到實施和入門,需要考慮許多問題。無論您是在考慮轉換還是已經決定,現在都該開始制定CRM過渡計劃了。...
CRM需求評估的三個方法及具體操作
“明智的”CRM目標是具體的、可衡量的、可實現的、相關的且基于時間的。您需要什么其他信息來使您的目標與現實相符?將愿景轉變為可行的CRM需求評估的最佳方法是什么?本文整理了三種可能的方法:...
如何明確確定您的CRM目標?
假如您正在考慮CRM系統,直接進入詳細的功能比較當然很高效。但是,更好的方法是在花任何時間進行CRM供應商評估之前仔細檢查您的目標。畢竟,如果不正確了解您的真實需求,您怎么能知道哪些CRM功能是相關的?開始了解...
要不要換CRM軟件?
分享當企業使用中的CRM無法滿足當下需求,對于未來發展更是無能為力的時候,公司希望切換CRM系統。但用戶們已經適應了目前的CRM系統,切換CRM可能會帶來風險和代價。而且,如果沒有正確的數據,通常情況下,留在原地...
如何計算切換CRM的成本?
換CRM是一項重要的投資,會對您的整個業務產生影響。它需要利益相關者的認同,計劃(包括CRM需求評估)和參與。 考慮到企業已經在當前CRM系統上投入了多少時間和金錢,您的團隊和其他利益相關者可能不愿意切換C...
如何克服CRM實施中的困難?
為什么企業仍然希望實施CRM的原因:收益遠遠超過成本。 為了確保您的CRM實施取得圓滿成功,我們匯總了五個建議:...
CRM和API接口
CRM是什么可能您已經很清楚,可能您曾經或正在因使用CRM而受益。但API是什么,它與CRM有什么關系?什么是API?八駿CRM和API集成...
為什么選擇現成的CRM軟件?
盡管定制CRM可以讓企業擁有符合自身需求的CRM軟件,且更利于用戶使用,但對于小微企業而言,定制CRM的成本偏高,預算不足的情況下很難實現。許多公司和組織決定改為投資“現成”客戶關系管理系統,而不是進行CRM定制...
定制CRM和現成CRM方案哪個更適合?(1)
選擇新的客戶關系管理系統時,企業將面臨一個重大決策。您可以調整您的業務流程以適合現成的軟件,也可以自定義軟件以適合您的業務流程。每種都有優點和缺點,定制CRM和現成CRM方案哪個更適合您?...