
充分利用CRM的五種方法
CRM系統(tǒng)不僅僅是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。雖然94%的銷(xiāo)售主管將其CRM用于聯(lián)系人管理,但CRM 還具有許多其他好處。通過(guò)以下七個(gè)方法,您將了解如何最大程度地利用CRM作為省時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)性的系統(tǒng)。...

積極客戶關(guān)系的三大好處
積極的客戶關(guān)系是客戶與公司之間的長(zhǎng)期互惠的關(guān)系。通過(guò)創(chuàng)建穩(wěn)定的信任的環(huán)境來(lái)建立這些關(guān)系,從而導(dǎo)致客戶的持續(xù)增長(zhǎng)。積極的客戶關(guān)系包括企業(yè)所提供產(chǎn)品與向客戶提供產(chǎn)品一致的質(zhì)量。...

CRM的多附件上傳功能
附件主要用于當(dāng)內(nèi)容中不便進(jìn)行填寫(xiě),或者進(jìn)行備注說(shuō)明時(shí)上傳,附件通常隨同主要文件一起發(fā)送。多附件上傳是指可以上傳多個(gè)附件。多附件上傳,需要選擇上傳文件,文件選擇完成后,上傳附件。在CRM中,很多階段都需要...

CRM中的訂單管理功能
訂單管理包括客戶從購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始,之后的全部流程階段,進(jìn)行統(tǒng)一管理。訂單管理對(duì)客戶體驗(yàn)至關(guān)重要,一般企業(yè)通過(guò)出色的訂單管理來(lái)改變客戶體驗(yàn)�?蛻艨梢赃x擇各種適合的方式來(lái)進(jìn)行交付。...

CRM中的數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化是指將數(shù)據(jù)或信息編碼為圖形中包含的可視對(duì)象(例如,點(diǎn),線)來(lái)傳達(dá)數(shù)據(jù)或信息的技術(shù)。目的是向用戶清楚有效地傳達(dá)信息。有效的可視化有助于用戶分析和推理數(shù)據(jù)。它使復(fù)雜的數(shù)據(jù)更易于訪問(wèn),理解和使用。...

企業(yè)需要CRM的六個(gè)信號(hào)
更改工具或流程可能是一個(gè)重大決定,尤其是當(dāng)更改需要財(cái)務(wù)投資時(shí)。您可能想知道CRM軟件是否對(duì)您的業(yè)務(wù)有意義,它將如何影響您的銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)或服務(wù)工作流程,看到回報(bào)需要多長(zhǎng)時(shí)間?在權(quán)衡投入產(chǎn)出時(shí),請(qǐng)尋找可能表明...

定制CRM軟件多少錢(qián)?
接觸了很多想要上CRM軟件的企業(yè),他們即想要CRM功能能隨需而動(dòng),又擔(dān)心定制CRM軟件的費(fèi)用過(guò)高,難以承受。定制CRM軟件多少錢(qián)?企業(yè)投入這筆費(fèi)用值得嗎?...

CRM銷(xiāo)售流程
當(dāng)一家公司起步時(shí),創(chuàng)始人并不關(guān)心建立明確劃分的銷(xiāo)售流程;他們擔(dān)心根本無(wú)法獲得任何銷(xiāo)售。隨著雇用更多銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)變得越來(lái)越難監(jiān)控。而且,由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,不同銷(xiāo)售人員跟蹤不同潛在客戶會(huì)導(dǎo)致大量...

如何利用CRM提高銷(xiāo)售
CRM系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化潛在客戶和客戶的聯(lián)系,使數(shù)據(jù)輸入和維護(hù)更加直接,幫助您更好地理解和可視化您的銷(xiāo)售流程以及跟蹤團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。...