PRM軟件與CRM軟件不同
貴公司的合作伙伴關系管理 (PRM) 軟件和客戶關系管理 (CRM) 軟件在您的技術堆棧中不是可互換的平臺。
CRM 是一個技術平臺,用于管理您的組織與現有和潛在最終客戶的關系和互動。它有助于管理聯系人、銷售管理、提高個人銷售人員的生產力、整個企業的委托等等。
毫無疑問,CRM 平臺是每個企業的關鍵任務工具,但不具備 PRM 平臺的功能。高質量的 PRM 使供應商能夠自動化和擴展以下功能:
招募和引導新合作伙伴
通過溝通、銷售和合作伙伴營銷支持為現有合作伙伴提供支持
符合條件并注冊合作伙伴優惠和獎勵
雖然您的 CRM 和 PRM 是獨立的系統,但它們是互補的并且應該集成,因此來自 CRM 的重要銷售數據可以連接并輸入到 PRM 中 - 為您的公司提供合作伙伴計劃投資回報率 (ROI) 的完整信息。
例如,八駿CRM與其PRM 集成,已于2019年 6 月發布。
什么時候需要投資PRM?
大多數 PRM 買家首先會問的一個問題是:“這要花多少錢?”這個問題的答案很復雜,但我們將分享一些考慮其最終成本的指導原則。
渠道計劃的形式和規模各不相同,因此您管理合作伙伴社區的方法可能與其他供應商的方法大不相同。因此,PRM 并不是“一刀切”的購買決策。
大多數渠道計劃都是從小規模開始的,只有少數合作伙伴,并期望增長。在此階段,大多數合作伙伴計劃都可以使用現有資產進行管理,例如網站、電子表格和 CRM。如果您現有的工具和一點手動工作就可以完成工作,則無需考慮投資 PRM。
經驗法則是,當您的合作伙伴數量多到填滿電子表格的一頁紙時,或者通常大約 20 個合作伙伴時,就開始考慮 PRM 平臺。一旦您建立了少數幾個關系,合作伙伴管理就會變得更加復雜。要做好這項工作,您需要一個系統來自動化大部分工作。
假如您正在考慮PRM,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本賦能渠道!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了14天免費體驗活動,歡迎注冊!
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