多年來與數(shù)百名小企業(yè)主合作，我看到了許多成功的CRM實施，也看到了許多不成功的實施?；臼聦嵖偸窍嗤模鹤钸m合您的CRM將是您和您的團隊真正想要使用的CRM。
考慮到這一點，以下是我看到企業(yè)主在選擇CRM時最常犯的錯誤：
1、當他們不咨詢他們的團隊時
CRM僅與您輸入的數(shù)據(jù)一樣有用，因此，如果您的團隊發(fā)現(xiàn)CRM難以使用、不想使用或隨意輸入數(shù)據(jù)，那么CRM將永遠不會有益。
我見過的最成功的 CRM 實施從一開始就得到了團隊的認可。每個人都一起試用CRM：銷售團隊、辦公室管理員、經(jīng)理。這樣，每個人都知道他們應該如何在 CRM 中協(xié)同工作，如果 CRM 不能滿足每個人的需求，那么它就不是最適合您的業(yè)務的CRM。
2、當他們優(yōu)先易用性而不是功能時
不要落入“追求易用性”的陷阱：您購買的CRM軟件一用就會，并不代表CRM軟件能夠成功。
過于簡單意味著無法實現(xiàn)深度功能，還有很多個性化需求更是無暇顧及。
企業(yè)上CRM軟件的原因是什么?解決問題!
在2B的應用軟件上，和2C的不一樣，應當遵循功能第一，多視圖報告、高級預測、自動跟進這些不僅僅是聽起來都很棒，對于企業(yè)來說，它們是必要的。
3、當他們在購買前過于關注價格
貴不貴，多少錢是很重要。但過多關注價格，免費、開源這些詞具備很強的誘惑力，但它們不能對您的使用負責。
歸根結底，找到合適的CRM可能會有壓力，在為他們找到最好的CRM之前，我已經(jīng)與已經(jīng)經(jīng)歷(并完全實施)三到四個CRM的小型企業(yè)進行了交談。這聽起來可能很乏味，但他們最終還是找到了正確的，避免這些錯誤讓他們獲得了十倍的回報，讓他們擁有了一個他們最終喜歡的系統(tǒng)。
關于八駿CRM系統(tǒng)軟件
八駿CRM軟件是國內(nèi)領先的可定制型CRM,超60000用戶在用，支持私有化部署、定制開發(fā)。八駿CRM系統(tǒng)實現(xiàn)售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代碼的靈活性和無限擴展性，集合產(chǎn)品、運營、客戶、銷售、合同、項目、進銷存、財務、售后管理等環(huán)節(jié)，為2000+主流企業(yè)提供覆蓋全業(yè)務鏈條服務，實現(xiàn)精細化管理。
主要功能：
自定義功能：用戶可根據(jù)自身業(yè)務所需，增加，刪減，或選擇需要的功能模塊;
無縫對接：支持兼容對接第三方平臺、外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)、硬件設備;
低代碼開發(fā)：通過拖拉拽的的方式，快速開發(fā)應用，八駿提供全稱指導;
對接開發(fā)服務：一套平臺解決企業(yè)數(shù)字化全部需求，并實現(xiàn)各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;
客戶數(shù)據(jù)管理：建立360°客戶視圖，以此來維護客戶關系，有效提高客戶轉(zhuǎn)化率;
優(yōu)化業(yè)務流程：提供業(yè)務流程自動化，提升業(yè)務效率，加快轉(zhuǎn)化效果，讓銷售收入大幅上升;
提升滿意度：制定個性化銷售策略，提升客戶滿意度與忠誠度，實現(xiàn)多次和重復購買;
BI數(shù)據(jù)大屏：可集成外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)，降低企業(yè)辦公成本，提升辦公效率，讓業(yè)務運行如飛;
使用八駿CRM的好處
1、客戶資源積累
2、提高員工工作效率
3、優(yōu)化銷售策略
4、縮短銷售周期
5、培養(yǎng)忠誠客戶
6、增強企業(yè)核心競爭力
7、建立企業(yè)知識庫、合同回款及時跟進
8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計科學分析
八駿CRM是一款企業(yè)級客戶關系管理解決方案,幫助中國企業(yè)優(yōu)化銷售流程、加速業(yè)績增長并維護長久的客戶關系。我們擁有專業(yè)的實施團隊,可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶管理平臺，提供用戶培訓、管理員培訓、技術培訓，為企業(yè)CRM項目保駕護航!
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
