客戶關(guān)系管理為什么用CRM

客戶關(guān)系管理其目標(biāo)是加速客戶轉(zhuǎn)化、提高客戶滿意度和忠誠度，而CRM軟件是企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間在銷售、營銷、客戶服務(wù)和技術(shù)支持的交互，實(shí)現(xiàn)組織、自動(dòng)化和同步，達(dá)成客戶關(guān)系管理。

• 不受地域影響，聯(lián)網(wǎng)就能進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索、組織、自動(dòng)化等


• 更高效、快速查看客戶信息，不錯(cuò)過任何一個(gè)商機(jī)


• 從各個(gè)渠道獲取客戶信息，幫助掌握客戶群體的需求


• 強(qiáng)大的權(quán)限管控，管理客戶資料，避免數(shù)據(jù)丟失


• 在線報(bào)備客戶、項(xiàng)目，防止撞單、搶單


• 在線流轉(zhuǎn)、預(yù)警，提高效率的同時(shí)，減少工作量


• 隨時(shí)控制客戶進(jìn)程，提高客戶轉(zhuǎn)化率


• 企業(yè)內(nèi)部共享競爭對手信息，保持產(chǎn)品優(yōu)勢

客戶關(guān)系管理為什么選擇八駿

八駿客戶關(guān)系管理方案PK標(biāo)準(zhǔn)CRM