CRM平臺改善企業(yè)與客戶關系的新型管理機制隨著企業(yè)現代化管理念的深入，越來越多的公司選擇了CRM平臺。那么，您知道CRM平臺到底是什么嗎？現在我們就來聽聽專家是怎么解釋的吧！CRM平臺是指客戶關系管理平臺，可以為企業(yè)提供更多的全方位的管理視角，還可以為幫助企業(yè)更好的完善與顧客的溝通關系，讓顧客的收益率實現最大化。CRM平臺是一項營銷策略，可以讓公司實現最長期價值。CRM平臺是以客戶為中心的，幫助企 ...
如何通過CRM實現銷售自動化？現在CRM系統(tǒng)很多，都說具有銷售自動化的功能，但是很多用戶都不明白銷售自動化為何物，那么銷售自動化到底是什么東西，如何實現銷售自動化呢?首先，銷售自動化是一個輔助工具，它可以規(guī)范銷售和服務的過程，使銷售人員對所管理的客戶按照統(tǒng)一的業(yè)務規(guī)范進行有序的推進。在銷售過程中，通過調用預先設置好的銷售跟單方案，建立詳細的跟蹤計劃并自動生成日程安排，實現規(guī)范的標準化跟單過程，從而 ...
我覺得這個CRM挺好的????八駿CRM客戶關系管理系統(tǒng)我們致力于解決企業(yè)客戶管理，提高企業(yè)的辦事效率，為企業(yè)提供一站式服務化繁為簡；統(tǒng)一管理，不再分散解決客戶資料分散于業(yè)務員個人的問題，現在每個人一個帳號，客戶資料統(tǒng)一管理。權限設置細化明確不同部門設置不同的菜單權限，不同的員工級別設置不同的操作權限。精準定位，多條件查找根據級別、合同狀態(tài)、所屬業(yè)務員、跟單狀態(tài)等不同條件快速查找客戶資料。客戶資料 ...
CRM是如何留住客戶的?“客戶是企業(yè)生存之本”，他們是所有企業(yè)最直接獲取利潤的來源，也是企業(yè)存在的根本原因。所以，對于企業(yè)發(fā)展而言，如何發(fā)展和留住客戶已經成為管理工作的重中之重。留住顧客是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。《哈弗商業(yè)評論》的一項研究報告指出：再次光臨的客戶可帶來25%-85%的利潤，而吸引他們的主要原因是服務質量，其次是產品，最后才是價格。所以，建立和維系穩(wěn)固的客戶關系，是企業(yè)增加市場份額的關 ...
CRM在成本上為企業(yè)帶來哪些效益?隨著產業(yè)同質業(yè)嚴重，行業(yè)洗牌加劇，節(jié)省成本是著眼于整個社會各種各樣的資源組合方式，在企業(yè)管理中謀求一種省成本的最佳方式。CRM客戶關系管理系統(tǒng)的目標就是通過對企業(yè)業(yè)務流程的全面管理來降低企業(yè)成本，讓企業(yè)身輕如燕，進而更快速和周到優(yōu)質的服務來吸引客戶。下面我們就詳細看看八駿CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)節(jié)省那些成本：一、縮減銷售成本銷售每天都要從事繁瑣的、重復的工作，忙的團團轉 ...
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一個企業(yè)面臨的三大問題，你知道嗎？一：績效考核中常遇到的問題:1.銷售人員績效統(tǒng)計工作量龐大；2.核算過程中非常容易出錯；3.銷售人員等級不同，產品線不同，提成標準也不同，核算起來非常吃力；4.考核標準調整后，考核工作需要重新來過。CRM系統(tǒng)中的解決辦法：在CRM系統(tǒng)中，企業(yè)可以根據需要設置不同的提成模式，參數設置好以后，系統(tǒng)自動生成工資提成，還可以導出數據，作為設定銷售目標、方向調整的參考依據。 ...
企業(yè)應用CRM，最容易碰觸到的“陷阱陷阱：忽視管理如果不能對CRM項目進行正確的管理，即使是最好的CRM計劃也會像無舵的船一樣失去方向。在Giga Information Group的一次調查中，僅有30%的接受調查的企業(yè)已經或者正在為自己的CRM系統(tǒng)實施一項可以測量管理的戰(zhàn)略。這次調查還發(fā)現，有55%接受調查的企業(yè)打算對CRM項目為公司所帶來的收益進行衡量，但是還沒有制定出具體的戰(zhàn)略。即使有的企 ...
CRM業(yè)務流程構建過程? ?對于一款定制性CRM系統(tǒng)， 相信很多人都會有一種迷惑，我自己需要什么？我要如何把這個軟件做的符合我們預期？也許接下來的一些問題可以為我們提一些建議。? ?首先，要分清CRM的各種業(yè)務流程，把每個流程的環(huán)節(jié)與過程了解清楚。每個活動所涉及的部門，人員，以及運行的規(guī)則，方式進行總結分析。 ? ? ? ? ? ?? ?其次，選擇要進行構建的業(yè)務流程，把此業(yè)務直接流程和主要決定C ...
病魔雖可怕，人心不能亂。人心齊，泰山移，殷憂啟圣，多難興邦。沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，也是全國人民眾志成城抗擊肺炎的關鍵時期。面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴峻形勢，只要萬眾一心，就能共渡難關！為了用戶能夠更好的實現在家協同辦公。疫情期間八駿CRM將繼續(xù)不間斷升級，在團隊協同辦公方面深入探索，努力打造以用戶需求為基礎的優(yōu)秀產品，不斷地為用戶提供更好的服務！ ...