銷售人員如果要有好的業績的話，跟進進度是不能缺少的環節。隨著自己的客源增多，銷售人員在跟進上會出現力不從心的局面。為此有的想有沒有一款系統軟件讓自己的跟進不再這么吃力呢，其實crm系統就是這樣的一個軟件。crm系統它的全稱是客戶管理軟件，能夠幫助銷售人員很好的處理和客戶的關系。可以說crm系統讓銷售人員工作變得如此簡單。

1、crm系統讓銷售人員工作變得如此簡單

銷售人員最難的工作就是跟進這件事情了，而crm系統它能幫助銷售人員很難的克服這個難題的。首先系統能夠設置自己的跟進計劃，銷售人員可以根據自己的需求在系統里面設置自己的跟進計劃，然后設置通知方式，可以是短信和郵件，就看自己怎么選擇了。這樣的設置提醒能夠降低客戶資源的流失率，同時還能自動的處理評估和轉達的過程，確保線索能夠及時的進行處理。第二及時及時的反饋跟進情況，這個系統支持手機和電腦登錄。這樣銷售人員可以隨時隨地的更新自己的跟進狀態，系統也能詳細的記錄客戶的跟進方式等具體的信息，跟進這些信息做好下一步的分析工作。

2、crm系統不錯過任何跟進情況

crm系統它的跟進功能是比較強大的，銷售人員如果沒有時間處理這些的話，系統會實時的監控跟進情況，并及時的將這些信息進行反饋的。