小滿CRM外貿系統是誰
OKKICRM即原來的小滿CRM,公司深圳市小滿科技有限公司(簡稱:小滿科技)成立于2013年3月,位于深圳市南山區高新園區,是一家國家級高新技術企業。
OKKI CRM 外貿營銷獲客到銷售管理一站式解決方案。管客戶管詢盤,幫助外貿企業與海外買家建立更穩固的關系 管訂單,幫助外貿企業在業務運營中提高客戶轉化率。
小滿CRM更名OKKI CRM
(圖片來源自官網)
小滿科技基于云計算基礎設施運作的SaaS引進CRM(客戶關系管理)領域,實現客戶管理、獲客營銷、深度契合阿里國際站,把大數據與人工智能科技應用其中,重新定義CRM產品,為全球企業客戶創造更多價值。
小滿CRM是專注于外貿場景下的CRM系統,在客戶管理等領域有著不錯的表現,動態功能比較實用可以實時跟蹤郵件是否被打開,打開的地點,被打開了幾次。在2020年9月獲得阿里的D輪融資,其CEO表示未來將在確??蛻魯祿踩⑾到y穩定性方面尋求更多進步。
此外小滿CRM昂貴的價格、不完整的功能讓很多外貿人士吐槽,融入了很多先進的技術如AI人工智能,但效果甚微。
小滿同款外貿軟件推薦
一、Zoho CRM
Zoho對于外貿業務有很多優勢比如適合跨國業務的產品架構、多語言、多幣種,在本土化服務方面日趨精進比如本地數據中心、本土辦公室、分布各地的辦事處能夠及時響應客戶服務。
Zoho集成了國外主流的社交媒體平臺,讓CRM系統關聯企業的臉書、推特,以及谷歌Adwards賬戶,方便獲客,查找新線索、新商機的詳情。
二、孚盟CRM
孚盟軟件是企業外貿管理軟件供應商,是目前國內規模最大的外貿軟件企業。孚盟軟件產品能解決企業從開發客戶到客戶成交、業務處理和財務結算等外貿企業核心需求。
孚盟MX-CRM管理軟件,擁有多維度屬性:從階段、來源、狀態、等級、地區多維記錄客戶信息,支持用戶自定義屬性,實現精細化管理外貿客戶。
孚盟獲客寶,外貿獲客工具,能有效采集Google,Facebook,Linkedln,Instageram主流社媒聯系方式,再通過WhatsApp進行觸達。
總結
對于SaaS模式CRM來說產品需要反復打磨這是毋庸置疑的,然后是要適合出海業務,因此一家純粹的技術性公司+國際化架構的CRM系統是外貿企業不錯的選擇。
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