? 盡管CRM軟件的SaaS模式因為在安全方面曾受到發展阻礙，但供應商不斷地加強數據方面的安全使得國內很多企業漸漸認可，不過目前仍有不少企業對于SaaS模式的安全問題抱著抵觸心理，綜合來講在這個模式的初始階段確實存在安全性方面的欠缺。

? 國內目前提供SaaS的CRM軟件供應商并不多，八駿軟件技術開發公司算是其中一家，八駿開源CRM軟件作為國內目前下載量最多的供應商在安全方面已經通過免費CRM得到了廣大中小企業的認可，盡管還有很多用戶還抱著擔憂態度，但八駿CRM軟件的SaaS服務已經被廣大客戶所認可。

? 然而在安全方面不斷在提高的情況下，安全已經不再是企業與廠商擔心的問題，目前80%的機構與企業都在應用SaaS模式，對于網絡而言沒有什么是絕對安全的，只看供應商能否為客戶提供安全完善的解決方案才是最重要的，萬一出現安全方面的流漏洞，供應商應該如何解決，并確保客戶的數據安全。

? 對SaaS服務的供應商需要做的是應該怎么樣去培育市場的信任以及樹立相應的品牌聲譽，而這些則是為了讓那些對于該服務不懂的客戶群體準備的理想選擇，因為越是不了解越是擔憂，越愿意花錢去追求品牌與信譽比較高的CRM客戶管理系統。