CRM系統作為企業大數據的第一入口（傳送門：《為什么說CRM系統是企業大數據建設的第一步？》）已經被越來越多企業所熟知。CRM是什么？CRM翻譯過來就是客戶關系管理系統，它管理著企業客戶資源、銷售過程、業務流程等，是工具性軟件，也是一套科學的管理理念。那么CRM系統具體能為企業解決什么問題呢？小編簡單匯總如下：
1、人員流動帶走客戶資源
2、業務人員之間惡意搶單、撞單
3、數據丟失難沉淀
4、數據難查詢難統計難分析
5、客戶來源渠道有效性難辨別
6、目標客戶畫像不精準甚至相悖
7、銷售業績難預估，過程難管理
8、銷售過程尤其是外勤工作難管控
9、工作安排易遺漏
10、訂單狀態不明確
11、業務流程難協同，效率地下
12、應收賬款混亂
13、費用支出難追蹤
14、售后支持不及時
15、客戶滿意度難評估
以上十五條是八駿專業版CRM系統即能解決的問題，具體如何實現，關注八駿科技，小編將一一講解。八駿科技還有高級版CRM系統能對整個項目進度進行管理，旗艦版增加了全自定義功能，滿足企業對CRM字段、表單、流程、模塊、報表的按需改造需求。
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