現在不論是阿里騰訊還是互聯網公司,都在講大數據。大數據的神奇應用也慢慢進入人們的視野,大數據分析能夠幫助企業判斷市場、確定決策。對企業而言,CRM系統的建設即大數據的基礎工作。從客戶端開始積累企業資源,是企業大數據的第一步,這也是近幾年CRM大火的原因之一。
對企業而言當各類市場活動的投入、產出被記錄;當客戶詳細信息被記錄;當銷售的整個過程被記錄;任務的執行動態被記錄……且通過軟件進行大數據統計分析,其價值是無限的!實現這些功能的即企業客戶信息管理系統CRM,通過CRM系統可以積累企業的客戶數據,從客戶來源、特征、貢獻值等方面進行分析,找出企業的“黃金”客戶群;
同時,銷售團隊中各個銷售人員對客戶的跟進周期、方式等方面與業績進行比較分析,可以分析出最優的銷售方式,進行分享、復制、推廣到內部,提高每一個銷售人員的銷售業績最終達到提升銷售業績;
通過對業務流程中對各環節完成的及時度,來找到“脫節”的環節,判斷是流程問題還是個人問題,以達到對流程不斷修繕,優化流程的目的;
像八駿CRM系統已經實現跟各個營銷工具對接,實現系統自動群發郵件、短信,智能化客戶關懷。如果你想了解更多CRM資訊,可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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