標(biāo)準(zhǔn)CRM功能通常包含:市場活動、客戶、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、商機(jī)、合同、收款、開票及銷售日報(bào)、日程管理。但要在標(biāo)準(zhǔn)CRM系統(tǒng)中深入管理訂單就非常困難了,原因在于不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類型、不同銷售模式,對訂單的處理方式是不同的,要在CRM中實(shí)現(xiàn)直接下訂單,同時跨部門協(xié)同完成訂單,查看訂單進(jìn)度,需要行業(yè)版本CRM解決方案或者是靈活能按需配置的CRM。
八駿CRM系統(tǒng)支持各類訂單管理
貿(mào)易行業(yè)
貿(mào)易行業(yè)不僅需要管理下游客戶,還需要管理上游供應(yīng)商。從報(bào)價開始,到訂單,可能涉及幾十甚至幾百種類的產(chǎn)品,在八駿CRM系統(tǒng)中可以按照企業(yè)產(chǎn)品種類、維度設(shè)置產(chǎn)品信息,報(bào)價時快速選擇即可生成報(bào)價,進(jìn)入審批環(huán)節(jié)。
在與客戶確認(rèn)價格后可以直接生成合同/訂單,訂單信息傳到采購部門,采購部進(jìn)行采購處理,同時,財(cái)務(wù)部門對收款情況進(jìn)行確認(rèn),不管是先票后款,還是先款后票或是多次付款方式,八駿CRM都能支持。
制造業(yè)
和貿(mào)易行業(yè)不同,制造業(yè)會涉及內(nèi)部的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品庫存管理等,而訂單管理是其中樞,上承接客戶的合同,下承接了訂單的處理。
讓銷售或者客戶直接能夠下單,可以大大節(jié)約內(nèi)部溝通成本,提升整體效率。
使用八駿CRM系統(tǒng)制造業(yè)解決方案可以圍繞客戶關(guān)系中售前銷售過程、售中報(bào)價合同及售后訂單、售后服務(wù)等閉環(huán)。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng),您希望它功能強(qiáng)大,靈活、穩(wěn)定等,不妨聯(lián)系我們,我們將提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風(fēng)險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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