CRM軟件成為企業競爭力的救星,是簡化管理關系和與客戶交互過程的寶貴工具。而移動CRM系統使銷售人員即使在辦公室外也能保持高效工作。換句話說,我們生活在快速發展的時代,客戶的期望比以往任何時候都高,它滿足了團隊隨時隨地移動辦公的需求。
隨時隨地處理CRM任務
首先,CRM移動化提供無與倫比的靈活性。它們是在整個客戶生命周期中維護和推進關系的絕佳方式。
移動CRM系統讓銷售代表始終處于領先地位,在潛在客戶接觸到他們時做出反應,并專注于既定目標;在旅途中使用筆記本電腦是非常不切實際的,這恰恰是智能手機發揮作用的時候。
配備合適的CRM軟件,如八駿CRM,它成為企業員工到任何場合和處理對話的工具。它可以減少CRM系統中的難點和問題。此外,它還為您提供了預約,計劃活動和分階段監控銷售的方法。總而言之,CRM移動化讓抓住重要商機并增加收入來源的機會要大得多。
可操作信息的來源
此外,移動CRM是您的口袋中的百科全書。
以八駿CRM為例,這是對傳統移動互聯網瀏覽的巨大改進。他們從電子郵件和協同部門中提取必要的信息。您可以在會議或談客戶之前收到它,并增加談單的把握。同樣,客戶可以登錄八駿客戶端,獲得有價值的消費者自己的數據,如渠道/客戶可以直接查詢自己的訂單情況。
這種針對潛在客戶和交易而設計的CRM解決方案通常可以直接訪問CRM的數據庫,定期更新商機。CRM用戶可以隨心所欲地找到你需要的任何信息,包括潛在客戶、供應商、訂單、任務、利益相關者等的數據。研究表明,65%的銷售代表能夠在使用八駿移動CRM的公司中完成交易。 。
節省時間和重新處理
CRM軟件也節省了大量時間。它們充當數字地址簿,并整合所有分散的筆記、日歷、跟進記錄和聯系人。你無需為了獲取客戶最新信息,通過收件箱或打電話給同事。使用八駿CRM手機端可以更輕松地與客戶保持聯系,同時在跟蹤潛在客戶時節省大量時間。
這種方式能夠以更少的時間和更少的溝通來完成更多銷售工作。因此,最近的調查結果表明移動CRM起碼將銷售效率提高了15%。作為額外的好處,銷售人員可以在時間表中騰出時間來處理其他潛在客戶和新機會。
提升消費者體驗
八駿移動CRM系統建立在PC端CRM系統的經驗之上,它都圍繞著了解消費者的現實背景和獨特需求,并提供基于它們的個性化建議。八駿CRM軟件可以清晰地概述銷售流程并促進其優化。
例如,瀏覽客戶的歷史記錄可以提供你對客戶偏好和行為的深刻見解。有了這樣的資源池,您可以提供更精準的客戶支持和其他服務,并進行有效和精確的重新定位,而不會讓你的銷售工作從零開始,碰運氣。
把握大局
使用CRM軟件可以更好地了解有效的銷售行為和潛在客戶的整個來源渠道。不僅如此,八駿移動CRM解決方案的優點在于,他們的用戶可以輕松地跨團隊和部門共享重要信息,從而促進更好的全面協調。這要歸功于數據和消息實時無縫更新。
更重要的是,八駿豐富的報表功能可以讓你直觀地,實際地了解信息。此功能也可以在離線模式下運行,并最大限度地減少客戶投訴問題。最后,實施移動CRM的企業可以進行準確的預測,即時提供銷售指導,并在競爭中獲得優勢。
現代貿易的工具
CRM軟件是現代銷售策略的一個組成部分。
八駿簡單方便的解決方案可讓你了解從線索來源到訂單生成及訂單處理的整個過程。因此,它們可以作為強大的生產力工具,為企業增加額外的價值,并使其能夠與客戶建立有意義且持久的關系。
通常在辦公室以外的銷售代表能夠訪問CRM數據,記錄跟進過程,并使用更短的時間來轉化客戶。所以,不要錯過使用CRM軟件的機會,它作為令人難以置信的營銷和銷售工具,可以有效提高銷售業績,提供一流的客戶服務。使用CRM可以對客戶行為迅速做出反應并產生商機。如果你正在了解移動CRM,可以關注八駿科技,或者識別下列二維碼注冊,免費體驗八駿CRM系統吧!
大家掃碼注冊/或點擊下方(在線注冊)體驗吧~
轉載請注明出處:八駿科技http://ss773.com
本文來自于八駿科技 http://ss773.com 八駿科技是專業的企業級CRM系統廠商,歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇:防止客戶流失,看這三招! 標簽:移動crm crm系統 在線CRM 下一篇:CRM實施的三大關鍵問題