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企業選擇OA的八大誤區(下)

發表日期:2016-07-06 09:53   文章編輯:桃子  

 

 
       上次說到幾點人們對于OA常見的誤解。近年來雖然OA在企業在的普及率越來越高,但是第一能正確認識到這個系統是何用的人不多,能夠理解系統給企業帶來的正確收益和管理思路的人少之又少。在實施中碰見的對于OA的錯誤理解并不只有這幾點。
 
  誤區五:越安全越好?
 
  黨政軍機關的信息關系到國家利益,因而OA系統的安全性很重要,必須加強系統的安全管理。但是如果一味重視安全,而不注重信息資源的共享就會違反當初建立OA系統的初衷。這里就有一個統籌兼顧的問題,控制在一個適當"度"的范圍內。需要引起注意的是,系統安全管理包括很多因素,但其中有相當大的一部分是由技術工作來實現的,在實際工作中要協調好網絡硬件設計方案、軟件開發方案、安全保密實現方案等多方面的關系。需強調的一點就是,軟、硬件產品的安全性都是相對的,任何一家公司的產品,無論是軟件還是硬件,都要給自己留有后門,因此過分苛刻"安全性",強調"安全壓倒一切",一方面不利于軟件的升級提升,一方面不利于OA在企業的推廣維護。
 
  誤區六:滿足個性化就是好?
 
  OA軟件商追求產品復用最大化,而客戶追求的是高度行業化、個性化,但在國內OA領域,軟件開發商因為缺乏對客戶的深刻理解、創新能力和成熟的產品,而導致無法按照普遍的商業規則為客戶提供滿意的、個性化的服務。因此OA的產品僵化直接或間接地導致了OA市場的萎縮。因此不少軟件商為了適應企業的個性化發展需求,加快產品推售,一味迎合、滿足企業OA的全面個性化,導致了二次開發和升級維護的工作十分龐大,費用驟升,項目成功率大降。
 
  其實,成熟的OA產品僅允許不超過20%的個性定制開發工作量,軟件商在OA的推廣實施中應堅持一個"622"的開發原則:企業的通用需求占60%,企業的行業化需求占20%,個性化的開發占20%。這樣既能減少前后期工作,又滿足了用戶個性化的需求,達到雙贏。 
 
  誤區七:樣板案例就代表成功?
 
  有些企業的選型人員對OA不是很了解,就把平日工作的法寶--參觀典型用戶、成功用戶,即所謂"樣板用戶",用在了OA的考察選型上。一些軟件商也抓住用戶這個心理,大做文章。殊不知這個法寶在對OA的考察上不具有決定作用。因為OA是個軟件,它的成功依靠于用戶、供應商、軟件、實施等多個要素。在一個企業成功的OA軟件,拿到另一個企業未必成功,在一個企業失敗的OA系統,換另一個企業則可能成功。所以企業不要迷信成功用戶參觀的結果,把它當成經驗學習的機會就可以了,而軟件商也不要以"樣板是瞻",以為有了樣板案例就能說服一切,畢竟扎扎實實工作才是真,因此制宜量體裁衣對癥下藥才能真正地征服用戶獲得成功。
 
  誤區八:報價越高就越好?
 
  如今OA投標上,用戶單位規模似乎決定OA報價的高低,用戶越有錢,報價就可越高。在這觀念的誤導下,軟件商并沒有從提高軟件使用綜合滿意值出發,而是純粹為了價格而報價格。比如,一個年營業額10億的企業,同樣的一個軟件,報價5萬元它不會理你,因為感覺你太低級了,配不上它;如果你報價50萬甚或500萬,也許能中標了。所以軟件商為了抬高身份、中標,常將軟件固定模塊、定制模塊、實施、培訓、設備、服務等各項費用算得很細,這樣每一項累加起來就容易把價格做上去,再將方案書寫得象美侖美奐、無隙可擊的天書,然后就可"漫天報價"。而在用戶那邊,最后花費數十幾、幾十萬巨資上馬的OA可能還不如幾萬元的好用。如此,自砸OA廠商的聲譽,也擾亂整個OA市場秩序。
 
  "亂花漸欲迷人眼,博采眾長莫遲疑",在紛繁復雜的OA選型過程中,如何排除干擾,博采眾長,找到"合體合身"的OA軟件,成為正處在OA選型過程中企業普遍關注的問題,也是OA軟件商提高行業價值、實現共贏所必須解決的課題。

      杭州八駿科技有限公司,專注于為中小型企業提供定制化的CRM、OA產品,從定制到落地,貼心服務,全程跟蹤。我們為多個行業的數十家企業提供符合企業流程和管理理念的精準化管理軟件,從日常辦公OA,到項目工程、教育、電力設備、分銷商城等行業CRM管理軟件,從PC到APP到微信內置,擺脫復雜不實用的內容,定制“貼身”實用的功能,系統部署更支持云端和本地部署等多種形式。
     選擇合適的軟件,是最好節約企業成本和時間的方式。我們相信,用的起來的CRM,才有價值。
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