買一套CRM軟件,銷售業績就蹭蹭蹭往上漲?
別做夢了!
事實上,CRM系統并不能直接帶來業績,它既不能為企業“生成”客戶,也不能“創造”商機。但為什么越來越多企業想要上CRM系統?原因在于,CRM系統可以幫助企業提升業績、降低銷售成本的同時,提高客戶的滿意度。
幫助提升業績
CRM并不能直接給你客戶,但是它“授人與漁”能幫您更快鎖定客戶!
通過長期使用CRM系統,可以讓企業、銷售更清楚哪些特征的客戶是精準的目標客戶;哪些渠道來的客戶轉化率更高;不同階段的客戶分別需要提供什么樣的服務更容易贏得訂單;更容易分析客戶的需求;……
使用CRM系統讓用戶更了解客戶及客戶需求,不僅能提高個人業績,還能幫企業復制出強大的銷售團隊。
降低銷售成本
一個銷售主管能夠較科學的管理幾個銷售代表?一個銷售代表能夠全面掌握多少客戶的信息?一個訂單平均周期多長?……
使用CRM可以確確實實減少企業的銷售成本:
1、降低銷售管理成本:自動生成數據分析報表、自動流轉、自動提醒;
2、減少遺漏,減少商機的丟失:不管是銷售代表的日程計劃提醒還是工作任務的預警、超期跟進的提醒等,都能有效的減少商機的丟失和銷售工作的失誤;
3、減少低價值工作:整理客戶信息、歸類等都是銷售日常工作,把這些交給CRM系統,自動分類,快速篩選,跨部門協同,都能節約時間,把更多精力用在跟進客戶、開發客戶上。
提高客戶滿意度
使用CRM系統可以提高客戶滿意度,這個在《如何利用CRM提高客戶滿意度?》中有詳細介紹,就不多累述了。
如果您希望提高銷售團隊的“作戰能力”,提升客戶數據的價值,不妨考慮一下CRM系統,八駿CRM功能強大,靈活、穩定等,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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