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CRM能為企業(yè)解決的10大問題

發(fā)表日期:2019-08-20 17:53   文章編輯:桃子  

  目前,常見的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也分很多種,不同類型的CRM能為企業(yè)解決的問題也不一樣。如何選擇CRM系統(tǒng),什么CRM系統(tǒng)更適合?不妨先了解一下CRM能為企業(yè)解決什么問題?你的企業(yè)現(xiàn)在遇到以下哪幾個問題。從問題出發(fā),以解決問題為CRM項(xiàng)目的目標(biāo),確定CRM需求,是企業(yè)找到最合適的CRM的關(guān)鍵!以下10點(diǎn)是企業(yè)常見的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的問題:

  •   1、客戶信息的分散、凌亂

  •   2、銷售過程中的搶單、撞單問題

  •   3、跟進(jìn)任務(wù)遺忘,丟單問題頻出

  •   4、人員流動帶走客戶資源

  •   5、項(xiàng)目過程管理缺失

  •   6、商機(jī)流失,轉(zhuǎn)化率低,問題難查找

  •   7、客戶滿意度難提升

  •   8、對市場不敏感

  •   9、數(shù)據(jù)分析費(fèi)時費(fèi)力,不全面

  •   10、業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)中信息封閉,效率低下

  如果你的企業(yè)僅僅需要解決前4個問題,那么,標(biāo)準(zhǔn)化CRM系統(tǒng)即能滿足,像八駿CRM專業(yè)版就能解決,萬元即可買斷,永久使用,安全穩(wěn)定!但如果你需要解決的問題包含了后面6項(xiàng),涉及售中、售后等全業(yè)務(wù)流程管理中的問題解決,企業(yè)需要的是像八駿CRM高級版這樣的強(qiáng)大功能、靈活可定制的CRM軟件了!
 


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