什么是銷售線索管理
企業(yè)通過各類營銷活動收集的客戶名單，銷售人員通過電話、陌拜等方式獲得的客戶信息，這些潛在客戶信息，我們稱之為銷售線索。銷售人員跟進(jìn)銷售線索，判斷其意向，提供其感興趣的產(chǎn)品，將銷售線索轉(zhuǎn)化為正式客戶的過程即我們常說的銷售過程。
為什么銷售線索生成很重要
在B2B行業(yè)中，產(chǎn)生銷售線索至關(guān)重要，因?yàn)樗梢源龠M(jìn)銷售。如果您盲目地給隨機(jī)的人打電話或發(fā)電子郵件，就不能期望產(chǎn)生銷售。不論您的B2B公司銷售什么產(chǎn)品，它都有特定的購買群體。要產(chǎn)生訂單，您必須獲取這些潛在購買者的聯(lián)系信息，以便您可以專門針對他們進(jìn)行銷售活動。
通過銷售線索生成，您還可以更好地了解B2B公司的目標(biāo)受眾。在獲得銷售線索時(shí)，您可以查看他們各自的信息以及他們所從事的業(yè)務(wù)，以更清晰地了解他們的需求。使用此信息，您可以創(chuàng)建更強(qiáng)的銷售信息，以推動銷售成功。現(xiàn)在您已經(jīng)了解了潛在客戶的產(chǎn)生，讓我們看一下ABM的基礎(chǔ)知識。
八駿CRM系統(tǒng)中如何進(jìn)行銷售線索管理
1、銷售線索轉(zhuǎn)換成商機(jī)
通過八駿的銷售線索管理軟件，您可以追蹤關(guān)于CRM銷售線索的所有相關(guān)信息。利用詳細(xì)的活動時(shí)間表查看、獲取最新的聯(lián)系人信息，借助銷售路徑了解掌握最佳實(shí)踐和相關(guān)文件;利用CRM解決方案，您甚至還能查看市場營銷活動中銷售線索的來源，閱讀可執(zhí)行的相關(guān)信息，編輯并追蹤?quán)]件。快速將銷售線索轉(zhuǎn)換成實(shí)際業(yè)務(wù)機(jī)會，銷售線索管理功能助實(shí)現(xiàn)這一切。
2、將銷售線索轉(zhuǎn)發(fā)給合適的人員
您可通過銷售線索管理軟件將銷售線索評估和轉(zhuǎn)發(fā)過程自動化，確保不遺漏任何銷售線索，確保合適的銷售代表能夠及時(shí)跟進(jìn)銷售線索。
3、追蹤不同渠道的市場營銷活動效果
從收集線索到達(dá)成交易，全過程完美追蹤銷售線索。您可市場營銷活動對銷售管道的影響在包括社交媒體在內(nèi)的不同渠道的市場營銷活動并進(jìn)行管理。查看市場營銷活動對銷售管道的影響，更明智地決定投資方向。
延伸閱讀《扒一扒銷售線索管理中的分配規(guī)則》
想要對銷售線索有更高的利用率，一定要使用CRM銷售線索管理。假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
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