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醫(yī)療器械行業(yè)如何做好渠道分級管理?

醫(yī)療器械行業(yè)如何做好渠道分級管理?

  • 醫(yī)療行業(yè)DMS
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    DMS知識圈· 2025-03-23 15:10:01 11

    醫(yī)療器械行業(yè)的從業(yè)者常常面臨這樣的困擾:經(jīng)銷商數(shù)量多但質量參差不齊,資源投放像“撒胡椒面”,合規(guī)風險防不勝防……這些問題背后,往往與缺乏科學的渠道分級管理直接相關。今天我們就用大白話聊聊:如何通過分級管理理清渠道亂局,并介紹一款能幫企業(yè)“開掛”的智能工具——八駿DMS系統(tǒng)。

    醫(yī)療器械行業(yè)DMS

    一、渠道分級管理:給渠道商貼“智能標簽”

    1. 簡單來說,渠道分級就是“區(qū)別對待”

    把經(jīng)銷商按實力、合作價值、風險等級分類,就像醫(yī)院給病人分“急診/普通門診”一樣。對頭部渠道重點扶持,對潛力渠道精準培養(yǎng),對低效渠道及時優(yōu)化,避免資源浪費。

    2. 醫(yī)療器械行業(yè)為什么必須做分級?

    - 合規(guī)高壓線:經(jīng)銷商資質造假、竄貨等問題可能讓企業(yè)一夜之間被處罰;

    - 資源要用在刀刃上:一臺CT機從推廣到進院需要學術支持、售后服務,必須選擇有終端醫(yī)院覆蓋能力的渠道;

    - 長決策鏈需要精準把控:從招標到采購涉及科室主任、設備科、院長多環(huán)節(jié),只有優(yōu)質渠道能打通全流程。

    醫(yī)療版CRM功能

    △八駿醫(yī)療云CRM產(chǎn)品截圖


    二、分級實操指南:四個維度抓住核心

    醫(yī)療器械企業(yè)的分級標準可以總結為“4把尺子”:

    1. 業(yè)務能力尺:年銷售額、覆蓋醫(yī)院數(shù)量(比如年銷售500萬以上、覆蓋三甲醫(yī)院≥10家);

    2. 合作價值尺:是否配合學術推廣、能否提供設備安裝培訓(例如戰(zhàn)略級渠道需配備專業(yè)臨床團隊);

    3. 風險管控尺:資質是否齊全、歷史竄貨記錄(曾有飛檢不合格的渠道直接降級);

    4. 區(qū)域戰(zhàn)略尺:華東核心市場渠道 VS 西部潛力市場渠道,資源投入力度不同。

    伙伴訂單

    △八駿DMS產(chǎn)品截圖:伙伴訂單管理

    參考案例:某國產(chǎn)影像設備企業(yè)將渠道分為三級:

    - 一級(戰(zhàn)略級):合作5年以上、覆蓋北上廣三甲醫(yī)院,享有新品首發(fā)權;

    - 二級(區(qū)域王):在省內排名前3,可獲得聯(lián)合學術會議支持;

    - 三級(補充型):主攻基層醫(yī)院,采用“低授信+高返利”模式。

    三、動態(tài)分級的秘密:用數(shù)據(jù)說話

    很多企業(yè)分級管理失敗,是因為把分級做成了“一次性工程”。事實上,渠道商的實力會變化,突發(fā)風險可能隨時出現(xiàn)。

    實戰(zhàn)建議:

    - 每月更新數(shù)據(jù):通過八駿DMS系統(tǒng)自動抓取渠道商業(yè)績、庫存周轉率、終端醫(yī)院活躍度;

    - 設置紅黃燈預警:例如當某經(jīng)銷商庫存積壓超過3個月,系統(tǒng)自動觸發(fā)竄貨風險提示;

    - 用“升降級機制”激活渠道:比如連續(xù)3個月達標的三級渠道可申請升級,享受更多資源。

    四、工具推薦:八駿DMS如何讓分級管理“自動駕駛”?

    如果還在用Excel手動給渠道商分級,那你就out了!我們調研了40多家械企后發(fā)現(xiàn),高效的企業(yè)都在用數(shù)字化工具。以八駿DMS系統(tǒng)為例,它能解決三大痛點:

    1. 智能貼標簽

    系統(tǒng)根據(jù)預設規(guī)則(如銷售額、合規(guī)評分)自動給渠道商打標簽,銷售總監(jiān)打開后臺就能看到:哪些是“高價值高風險”渠道,哪些是“可扶持潛力股”。

    2. 風險秒攔截

    渠道商資質到期前30天自動提醒,歷史違規(guī)記錄一鍵查詢。曾有企業(yè)通過八駿的合規(guī)雷達功能,攔截了一家偽造二級醫(yī)院開戶證明的經(jīng)銷商。

    3. 資源精準匹配

    系統(tǒng)能自動計算:分配給一級渠道的學術會議名額、給二級渠道的樣機數(shù)量,甚至細化到“某外科耗材經(jīng)銷商適合匹配骨科主任資源”。

    真實案例:某骨科器械企業(yè)使用八駿DMS后,渠道資源浪費減少60%,優(yōu)質渠道商業(yè)績平均提升23%。

    結語:分級管理不是“分層”,而是“增效”

    渠道分級不是為了把經(jīng)銷商分三六九等,而是為了讓好渠道獲得更多資源,讓差渠道加速淘汰。而想要真正落地,記住兩個關鍵:

    1. 分級標準要可量化(別用“合作關系好”這種模糊表述);

    2. 用對工具事半功倍(手動管理100家渠道商需要3個人,八駿DMS只需1個人審數(shù)據(jù))。

    最后說句大實話:在醫(yī)療器械行業(yè)合規(guī)越來越嚴的今天,與其糾結“要不要做分級”,不如早點思考“怎么用數(shù)字化工具科學分級”。畢竟,躺著賺錢的時代早就過去了。


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    八駿DMS系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械企業(yè)服務軟高科裝備制造業(yè)貿(mào)易行業(yè)等領域的渠道管理及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于渠道管理,實現(xiàn)連接內外各業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號)。

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