什么是CRM軟件
CRM是“Customer Relationship Management”的縮寫,中文翻譯為“客戶關系管理”。
使用CRM軟件不僅可以有效管理大量客戶信息,還可以分析購買和查詢的歷史記錄,以從廣泛的角度提供符合客戶喜好的產品和服務。因此,您可以與客戶建立并保持良好的關系。由于這些使用方法,許多公司都在引入CRM軟件。
CRM軟件如何降低成本
CRM軟件的引入有望減少工作量并降低成本。以下是一些具體的成本削減示例和我們想要使用的系統。
1、您可以簡化您的業務
CRM 工具可以顯著減少花在管理上的時間,從而提高運營效率。迄今為止,很多情況下客戶信息都是由每個銷售人員在 Excel 中手動輸入并進行管理的。文件服務器和電子郵件用于與其他人員共享信息。但是,在Excel中手工錄入和分享,工作量很大,對銷售人員來說是一個沉重的負擔。只需在工具上輸入信息即可管理CRM工具的實施,因此可以有效地執行操作。此外,共享時,您可以在同一工具上查看,因此無需通過電子郵件共享。
2、可推廣無紙化
通過CRM工具推動信息集中管理,加速無紙化。到現在為止,我們已經看到了很多紙文化,比如用紙來管理,用紙輸出表格,用紙來審批。然而,在紙上打印不僅增加了工作量,還產生了打印成本和存儲空間等成本。通過引入CRM工具,您可以在該工具上查看表格,因此無需將它們輸出到紙上。此外,通過引入批準工作流程和電子印章,可以減少 hanko 文化。
如果你想引入一個CRM軟件,使用八駿CRM
實施CRM軟件不可避免地會產生財務成本。很多企業即使想引進也因為成本太高而放棄的案例很多。
免費CRM并不是我們推薦的.(引伸閱讀:為什么不做免費CRM系統)
想要節約成本,您需要考慮的是CRM的投入產出比,一款能產生高價值的CRM軟件,大幅降低企業的業務成本,同時提高業績,這是一個穩贏的選擇,您的目標是——高價值CRM軟件。
八駿CRM性價比高,企業可以按照實際所需選擇模塊,無需為您不需要的功能和服務付費。
關于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發的專業型CRM廠商,提供的服務是更為全面的,更注重企業私有化功能設計,推出的CRM軟件涉及了企業業務進程的各個步驟,能夠針對企業的具體情況提供更為人性化的CRM服務,而且八駿CRM的自主開發功能是非常強的,尤其是中大型企業對于八駿CRM更為喜愛,功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來會更加靈活。
地位:國內知名的CRM及其定制開發廠商
功能:為成長型中小企業提供客戶關系管理解決方案。
特點:CRM+自定義開發平臺,私有化,性價比不錯。
缺點:八駿CRM在B2C領域較弱,主要集中在B2B、B2G行業,適合大客戶銷售、項目型銷售
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