作為B2B企業,您和您的團隊面向是的B端客戶,因而您的銷售方式更為復雜。
當您調整銷售方式時,您就是在向客戶傳達您重視他們的信息。這是因為量身定制的銷售方法對他們來說是個性化的。這樣,您很可能會贏得客戶的尊重。此外,它將使您與使用通用和相同級別銷售方法的競爭對手區分開來。
然而,提出個性化的銷售策略并不容易。你需要想出一個系統的過程來實現這一點。以下是創建量身定制的銷售策略的一些技巧:
1、做你的研究
當你針對特定的客戶群時,了解他們是至關重要的。您應該了解他們的業務、公司背景、關鍵人物和其他相關信息,這些信息將使您能夠為他們創建特定的銷售活動。
2、打開雙向對話
當您與潛在客戶交談或推銷您的產品和服務時,應該是雙向溝通渠道。您應該回答他們的問題并回應他們的反饋。你也應該對談判持開放態度,特別是如果談判對雙方都有利的話。
3、關注客戶的需求
雖然展示您可以提供的產品是個好主意,但讓您的銷售宣傳完全圍繞客戶也是一個好主意:您如何幫助他們實現業務增長。
4、給他們時間
給你的潛在客戶施壓總是一個壞主意,實際上可能會把他們趕走。完成推銷后,給他們合理的時間回復您。
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