您的企業(yè)很可能擁有一個集中了各個業(yè)務部門數(shù)據的CRM系統(tǒng)。企業(yè)收集并存儲大量關于員工、客戶、忠誠度計劃、交易以及其他方面的數(shù)據。它可以幫助他們建立更好的業(yè)務關系，提供更有針對性的報價，并為買家提供個性化體驗。
但是，企業(yè)CRM系統(tǒng)中的所有數(shù)據都使其成為各種網絡犯罪分子的蜜罐。
電子郵件、聯(lián)系方式、姓名、職位、地址、密碼和交易金額都是有價值的敏感信息。企業(yè)需要注意保護它免受黑客和惡意軟件的侵害。
如果您認為只有大公司或小公司面臨風險……讓我讓您失望。沒有人是安全的!僅在過去十年中，各種規(guī)模的企業(yè)都遭受了數(shù)據泄露，這些數(shù)據泄露給用戶數(shù)據帶來了毀滅性的后果……
LinkedIn，2012 年：1.65 億個文件被黑客泄露
Experian，2013 年：2 億條記錄被網絡冒名頂替者泄露
萬豪，2018 年：5 億客戶受到未經授權訪問的影響
美國金融公司，2019 年：8.85 億客戶受損
Facebook，2019 年：5.4 億用戶受到安全問題的影響
事實上，根據身份盜竊資源中心(ITRC) 的數(shù)據，在 2021 年前九個月，數(shù)據泄露影響了 2.81 億人。這占 2020 年 3.101 億受害者總數(shù)的 90% 以上。
如果您不想因泄露客戶數(shù)據而毀掉您的品牌形象，則需要專注于改進CRM數(shù)據保護實踐。關注八駿，繼續(xù)閱讀了解如何保護您的企業(yè)和客戶。
引申閱讀：如何保護您的CRM數(shù)據安全
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經理 15558191031（微信同號）。
