什么是移動crm客戶銷售管理系統(tǒng)?

　　移動CRM或移動客戶關(guān)系管理使現(xiàn)場工作人員或遠程員工能夠使用智能手機和平板電腦等移動設(shè)備隨時隨地訪問客戶數(shù)據(jù)。

　　移動CRM試圖讓員工在筆記本電腦上做他們想做的所有事情，但考慮到移動設(shè)備的空間很小，它提供了簡化的菜單和更少的滑動和點擊。CRM軟件的設(shè)計與用戶的效率和記直觀的導(dǎo)航，而不影響功能集。

　　使用移動crm客戶銷售管理系統(tǒng)的好處

　　移動CRM對銷售等部門特別有益，在這些部門，銷售人員現(xiàn)在可以使用有關(guān)客戶的CRM數(shù)據(jù)隨時實時參加客戶會議。此外，新的商業(yè)智能和分析工具(例如數(shù)據(jù)可視化軟件)通過提供易于訪問、易消化的數(shù)據(jù)，銷售代表可以實時訪問以了解績效差距、所在區(qū)域，從而進一步增強了移動客戶關(guān)系管理體驗。他們表現(xiàn)良好等等。

　　移動CRM還可以為全職員工以外的員工開放業(yè)務(wù)流程，使承包商和公司合作伙伴無需與員工關(guān)聯(lián)的登錄名和密碼即可訪問信息。移動客戶關(guān)系管理以及協(xié)作工具為更多的利益相關(guān)者打開了業(yè)務(wù)的四堵墻。

　　1、隨時隨地訪問關(guān)鍵信息

　　使用移動銷售crm系統(tǒng)訪問所有必要信息。使用適合移動設(shè)備的銷售工具，利用一天中的每一分鐘，實時響應(yīng)查詢、培養(yǎng)客戶關(guān)系并產(chǎn)生更好的銷售業(yè)績。

　　2、建立和培養(yǎng)客戶關(guān)系

　　與任何其他銷售活動一樣，在遠程工作時不應(yīng)妨礙培養(yǎng)潛在客戶和關(guān)系。利用電子郵件、電話和文本發(fā)送業(yè)務(wù)建議并與潛在客戶保持聯(lián)系。

　　3、瞬間捕捉每一個細(xì)節(jié)，永不丟失任何信息

　　路途中再也不會忘記重要的客戶信息。將對話過程中的每一次互動直接記錄到CRM中，以避免任何錯誤，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量并從任何地方訪問這些信息。

　　4、記錄通話、添加備注、進行預(yù)約等等!

　　在撥出電話后立即將活動添加到CRM、記錄并將它們鏈接到特定交易、添加備注和安排后續(xù)活動，同時執(zhí)行所有這些操作以提高生產(chǎn)力，這也可以直接從您的手機屏幕進行。

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