銷售人員在銷售過程中要面臨客戶跟進、產品介紹、合同訂單和售后服務等一系列的過程。在這個過程中,把控整個銷售環節變得特別重要,因為它直接決定了能否取得好的結果。選擇CRM銷售管理軟件不僅僅可以幫助銷售人員管理銷售過程,還能幫助銷售團隊優化流程、提高效率,帶來更多業績的幫手。所以今天我們來講一講,Bajun CRM如何幫助企業管理銷售過程:
1、隨時記錄銷售情況
不論是面談、電話還是微信,跟進客戶的方式很多,將跟進信息集中在一個地方很重要。BajunCRM手機電腦都可以在線使用,登記銷售行動以及設定拜訪計劃一步完成,由BajunCRM自動聚合于銷售日程,按時提醒用戶及時跟進,避免錯失商機。
2、跟進了解銷售階段
Bajun CRM能夠完整記錄每個銷售項目的過程,讓銷售過程可視化、透明化,能夠為銷售人員提供商機歷史記錄、關鍵時間節點、所處進度等信息,幫助銷售對識別決策人、預測銷售業績。并且通過跟進銷售過程還能夠發現銷售進度停留在哪一個階段,以發現那些進展緩慢或停滯的銷售機會。
3、合理分配企業商機
Bajun CRM能夠統一管理企業的潛在客戶,并對客戶數據進行深入的分析,并將客戶按照不同的條件進行客戶細分。例如管理者可以按行業、地區、規模等條件對潛在客戶進行分類,并將其分配給適合的銷售人員進行跟進;同時還能夠將那些長期沒有跟進的客戶重新分配,不放過任何一個有效商機,提高轉化率。
4、做出明智的決策
通過銷售漏斗管理者可以直觀的了解當前銷售機會的分布情況。如果某個用戶的統計圖不是漏斗狀,那很有可能在某些環節出現了問題。仔細分析從而找出原因,盡快解決問題。Bajun CRM能夠提供直觀且完整的業務視圖,幫助企業挖掘數據價值。只需要簡單的點擊鼠標,就能輕松解讀數據背后蘊含的信息,從而作出明智的決策,更輕松的進行銷售預測。(引申閱讀:為什么Bajun CRM是很好的銷售預測系統)
5、實時了解銷售數據
銷售工作直接與業績掛鉤。通過Bajun CRM系統,管理人員對銷售團隊靈活地組合與拆分,銷售總監可以根據每個銷售人員的能力來設置對應的銷售目標,并在不同的時間段進行匯總和分拆。銷售人員可以向主管領導提交業績目標,也可以與團隊其他成員共享目標。
結論
保持銷售過程順利進行的關鍵是了解阻礙客戶決策的因素,并應用適當的客戶管理和跟進技巧,同時確保您的一些銷售流程活動能夠完全消除客戶的顧慮。如果你想讓潛在客戶更順利地達成交易,考慮一下:你能做些什么來獲得更多的洞察力?你的客戶需要什么?你準備好控制你的銷售過程了嗎?請您了解八駿CRM強大的銷售流程和客戶管理模塊,它將幫助您在正確的時間以正確的方式影響您的客戶,并有效地提高您的銷售成功率。
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