在實際的運用中，不少的企業(yè)也逐漸感受到crm對于企業(yè)整體的客戶管理所帶來的幫助也是很大的。也正是因為這樣，期間也有更多的企業(yè)開始關(guān)注crm，并且逐漸將其運用到自己的企業(yè)之中。

但是對于不同的企業(yè)，比如規(guī)模和發(fā)展階段各個方面的差異，這樣所針對的需求也就是不同的。所以，關(guān)于軟件整體的種類劃分，其實也是通過各個方面來體現(xiàn)的。而今天我們便來看看，crm軟件，主要有些什么應用平臺呢？

瀏覽器

關(guān)于crm軟件，其中一個占比相對較高的便是以瀏覽器作為主要的應用平臺。對于當下不少的企業(yè)來講，辦公工程中電腦的運用同樣也是很重要的。并且，整體實用性其實也是比較強的，不管是在功能方面還是整體的數(shù)據(jù)來看，其實也都是能夠解決較多的問題，不管是企業(yè)在基本的管理還是數(shù)據(jù)分析上，也都是比較方便的。

手機軟件

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天，手機在大家的生活中運用也是越發(fā)的廣泛了。當然了，所以供應商為了滿足更多朋友的辦公習慣，以及便利性出發(fā)，手機軟件平臺也是較為廣泛的。當然了，和瀏覽器相比，手機上的功能和應用上也是有一定差距的，這也都是需要從企業(yè)本身的需求來看。

總之，關(guān)于crm軟件，其實當下比較主要的兩個平臺便是我們所介紹的。當然了，企業(yè)所衍生的一些應用平臺，同樣也有更多的方式。