如果你是銷售人員的話，估計遇到過這樣的情況，那就是自己明明很忙，花了很多時間在客戶身上，可是沒有一點工作進度。為什么會出現這樣的情況呢，這就是因為自己沒有一個好的計劃。沒有好的工作計劃就不能安排好自己的時間，這是銷售人員的一個機會。為了提升銷量，一些公司引進了crm軟件，在使用過之后很多人認為crm軟件是規劃和管理時間的好幫手。

1、crm軟件是如何規劃和管理時間的

crm軟件它有一個創建日程的功能，人家會根據用戶的需要自行的創建日程。人家的這些日程用不同的顏色標記輕重緩急的，顏色越重的話說明事情是比較緊急的。除此之外人家還有一個跟蹤提醒功能，在日程上會標記事情的跟蹤情況，時刻提醒員工要注意如何做，并會按照設置的時間提前進行提醒的。所以有人說這個系統就是一個任務臺，每天客戶在里面領取自己的任務，按照人家的提示最大限度的完成緊急任務。這樣能夠保證員工及時的跟進客戶，了解對方的需求是什么。

2、crm軟件是個計劃軟件

crm軟件它有一個創建計劃的功能，員工可以在里面講近期的計劃全部羅列出來，并制定好近期要做的事情。系統會在設置的時間內及時提醒用戶，不讓自己錯過約見客戶的機會。銷售人員也可以跟著這個計劃展開自己的工作，不用毫無目的的忙碌了。