提到企業大數據結合的crm系統絕對推薦八駿CRM,不僅價格便宜,可以自定義報表,且公司擁有一支強大的技術團隊和一支售后服務團隊,企業使用無后顧之憂。在大數據BI方面,八駿常見的有:
1. 客戶畫像分析
八駿CRM客戶畫像分析模塊主要實現對本年或之前年度各部門員工的城市分布信息、客戶行業信息、客戶級別信息、客源信息的統計,并以地圖區域的形式顯示數據,統計圖表,方便客戶查看直觀的數據。
用戶可以點擊-【客戶畫像分析】,展開客戶畫像分析列表。該模塊包括:城市分布分析、客戶行業分析、客戶層次分析和客戶來源分析。
2. 城市分布分析
八駿CRM城市分布分析模塊主要是為員工跟蹤客戶所在城市進行數據統計,然后通過CRM系統對數據進行分析和整合,最終以地圖區域的形式顯示給用戶,使用戶在分析客戶信息時更直觀的了解客戶主要分布在哪些區域。
通過點擊【客戶畫像分析】進入城市分布分析頁面。頁面內容主要分為三個區域:條件篩選區域、所有客戶區域分布和交易客戶區域分布。
條件篩選區域位于頁面頂部。用戶可以自定義時間條件、部門條件和員工條件,過濾、搜索和查看系統之中輸入的客戶所在城市。默認為本年度全公司匯總。所有客戶的區域分布位于頁面右側,以地圖的形式顯示每個城市所有客戶的數量。將鼠標懸停在相應的城市區域將顯示該城市之中所有客戶的數量。區域顯示模塊左側有三個快捷按鈕,分別是數據視圖轉換、還原和保存圖形;數據視圖轉換可以將地圖視圖轉換為表視圖,保存可下載的區域分布視圖圖形;還原可以重置圖形右側的列過濾按鈕。
交易客戶的區域分布位于頁面左側。每個城市的交易客戶數量也以地圖的形式顯示出來。當您將鼠標懸停在相應的城市區域之上時,可以顯示該城市的交易客戶數。區域顯示模塊左側有三個快捷按鈕,分別是數據視圖轉換、還原和保存圖形;數據視圖轉換可以將地圖視圖轉換為表視圖,保存可下載的區域分布視圖圖形;還原可以重置圖形右側的列過濾按鈕。
3. 行業分析
八駿CRM客戶行業分析模塊可以根據不同維度條件,篩選出一定時間范圍之內部門員工跟進的客戶行業數據,然后通過八駿CRM系統的統計,將這些信息以圖表的形式更形象地顯示出來,方便用戶查看。
用戶點擊【客戶畫像分析】,進入客戶行業分析頁面。頁面內容可分為三個區域:條件過濾區、統計圖表顯示區和列表顯示區。
條件篩選區域位于頁面頂部。用戶可以自定義時間條件、部門條件、人員條件,對系統錄入的客戶行業信息進行過濾和查詢。所有客戶交易客戶統計圖的顯示區位于頁面中央,系統對數據進行處理之后,以餅圖的形式顯示給用戶。統計字段可由用戶設置。列表表的顯示區位于頁面頂部,主要以表格的形式顯示相關數據的分布號。橫向是對應客戶行業的名稱,縱向是所有客戶的數量和已交易的客戶數量。
總結,CRM如今是企業必備的一款線上產品,能夠幫助企業低成本、高效地獲取精準客戶,并快速提升企業的業績,為企業帶來最大的價值。
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。