挑選crm軟件需要考慮的不是免費(fèi)，而是這三個(gè)因素！

現(xiàn)在有很多的軟件是免費(fèi)的，用戶只要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以使用。不過，不是所有軟件都可以免費(fèi)使用，并且一個(gè)軟件的好壞不是看它是不是免費(fèi)的。對(duì)于crm軟件來說，免費(fèi)的可能不好用。挑選crm軟件的時(shí)候，要考慮三個(gè)因素，具體如下。

一、實(shí)用性和功能性

軟件的好壞，實(shí)用性是一個(gè)重要的因素。crm要實(shí)用性公司或者企業(yè)才能使用它，如果不具備實(shí)用性用了是沒有任何效果的。功能性是實(shí)用性的一個(gè)體現(xiàn)，crm必須功能齊全，例如銷售管理，客戶管理，財(cái)務(wù)管理，商品管理等。并且某些功能要強(qiáng)大才有購買的價(jià)值！

二、可以共享

公司使用crm是使用一個(gè)公共軟件，軟件的賬號(hào)是公司不是個(gè)人的。這個(gè)軟件不是為個(gè)人服務(wù)的，是為公司服務(wù)的。軟件的系統(tǒng)里面的功能，數(shù)據(jù)，資料都是共享資源。公司使用軟件的目的是更好的開展業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，創(chuàng)造更多的盈利。公司的客戶不是一個(gè)人開發(fā)出來的，也不是一個(gè)人維護(hù)好的，更不是一個(gè)人就可以服務(wù)好的。需要公司每個(gè)部門，每個(gè)人的合作。

三、可以移動(dòng)辦公

挑選crm軟件的時(shí)候最好選擇可以移動(dòng)辦公的軟件，因?yàn)橐苿?dòng)辦公不受時(shí)間，地區(qū)的影響。可以遠(yuǎn)程辦公，可以在家辦公，可以隨時(shí)隨地的辦公。這樣工作效率會(huì)提高，而且可以更好的管理客戶，維護(hù)客戶。做客戶關(guān)系管理的工作僅僅在公司辦公室是沒有效果的?？蛻粜枰?lián)系，走動(dòng)，拜訪，交流的。坐在辦公室里面出不了多大的業(yè)績(jī)，也無法有效開發(fā)新客戶。

在挑選crm軟件的時(shí)候不要只看價(jià)格，覺得免費(fèi)的就是好的。有些免費(fèi)的軟件也有隱形收費(fèi)的，這個(gè)需要后期使用的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)！