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六度CRM是專為中國銷售打造的成交利器,連接了微信、QQ、電話、社交廣告、小程序、網站、郵箱等社交工具,企業可以用來統一管理客戶資源,構建營銷一體化的銷售體系。
魔學院是一家企業員工移動學習、在線考試、培訓管理和培訓商城的云平臺,也是六度CRM的忠實用戶。本次直播中,熊軍分享了魔學院利用六度CRM建設銷售體系的過程和思考。
銷售是企業的“源頭活水”,銷售成績的好壞,甚至于決定企業生死。但做好銷售卻并非易事。熊軍認為,解決企業的銷售難題,關鍵在于建立起一個以客戶為中心、分工協同的數字化銷售部,然后不斷的進行銷售團隊的進化和裂變,產生規模化的交易。在具體的做法上,熊軍分享了魔學院的經驗,主要包括三個方面:工具化+標準化+培訓常態化。
工具化。魔學院利用企業微信進行客戶的溝通和跟進,同時利用六度CRM的智能電銷功能進行規模化的客戶開發和商機轉化;利用銷售助手進行銷售支撐和賦能,利用智能提醒和銷售報表對銷售進行自我管理和驅動。
標準化。梳理銷售流程,形成銷售SOP、銷售管理SOP、產品和服務的SOP,由此讓企業擁有復制銷冠的能力,不斷的進化,提升銷售團隊能力。
培訓常態化。通過線上學習+考試,線下培訓+演練的方式,提升銷售人員的銷售能力。
這樣,通過整合六度CRM的銷售管理能力和魔學院的銷售人才培養能力,形成一套讓銷售能力不斷提升,銷售效率不斷提高的全新銷售體系。
數字化銷售部+在線化的銷售培訓成長體系幫助魔學院近三年客戶續約率達90%,銷售個人業績每年增長50%以上。即使在疫情期間,得益于銷售體系的在線化,魔學院依然實現了銷售業績逆勢增長。
目前,同為騰訊SaaS生態千帆計劃合作伙伴,六度CRM與魔學院已基于騰訊云生態,通過打通API的方式,實現了數字化銷售部和在線化銷售培訓體系的打通,賦能更多企業銷售團隊,提升企業銷售管理能力。
這樣的合作,也是騰訊云生態希望打造的樣板,通過API開放,SaaS尖物互聯互通,打通企業管理流程,完善企業管理模塊,幫助企業快速建立起數字化管理體系。
文章來源:
http://ss773.com/nz/281.html
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