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CRM是什么,企業應該怎樣進行CRM選型?

投稿人·CRM中國 2021-12-01 08:33:01 82
CRM系統軟件

CRM系統全中文名是客戶關系管理系統,幫助建立與管理企業與客戶之間的關系。具體管理過程是這樣的:當企業準備銷售一款產品或服務時,基本步驟都是要考慮產品如何市場推廣、如何聯系客戶、如何管理客戶資料、以及售后服務等一系列工作,這些動作都可通過CRM系統進行實施。那么,企業應該怎樣進行CRM選型?

1.考慮CRM系統安全性

無論選擇什么系統,CRM安全性是要著重考慮的,因此要了解CRM廠商的基礎設施安全機制,八駿CRM擁有全面的數據加密和防護技術。同時符合國家等保認證標準,再基礎設施和軟件本身都又可靠的保障。

2.考慮CRM系統靈活定制

現在市面上CRM廠商有很多,選擇CRM系統時要充分了解清楚,不能近看眼前,考慮長遠適用性、易用性、靈活定制。這樣可以隨著企業的發展而不斷改進。八駿CRM可實現低代碼方式不斷優化調整,滿足企業不同發展階段的業務需要,助力企業實現數字化管理新模式。

3.選擇可高度集成的CRM系統

CRM系統的集成能力能為企業創造更大價值,八駿CRM系統實現與其它軟件系統數據互通,比如財務管理系統、項目管理系統、OA協同辦公系統、ERP進銷存系統、售后服務系統、企業微信等。真正實現一個CRM賬號控制整個運營管理系統,建設一體化辦公管理平臺。

4.選擇老品牌的CRM廠商

老品牌廠商必定有其更大的優勢和長處,八駿CRM系統已經在SaaS行業深耕16年,服務過各行各業,其服務客戶遍布全國各地的10萬多家企業。無論是從口碑、軟件開發能力、技術支持、售后服務、個性化定制等方面,都擁有健全的運營體系,更好服務每一個客戶成功部署CRM系統。

上述內容簡單列舉了選擇CRM系統的四個考慮方面,深入了解后再做決定,八駿CRM一體化運營管理平臺滿足各行業、不同規模需求。定制開發個性化需求,助力企業成功向數字化管理轉型。

文章來源: http://ss773.com/nz/1728.html

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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。

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