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銷售管理CRM 讓銷售預測保持動態更新

投稿人·CRM中國 2021-12-03 08:39:01 93
CRM系統軟件
預測是銷售領導層的首要職責之一,如果不用銷售管理CRM來協助銷售過程,這意味著銷售人員需要通過電子郵件、即時通訊或其他工具不斷分享更新客戶信息,以便銷售領導可以收集每筆交易的狀態更新。


這種方法有兩個缺點:

1、銷售人員希望把時間花在處理交易上,而不是完成內部管理任務。強迫銷售團隊在這段時間內專注于非銷售活動是一件非常痛苦的事情;

2、銷售領導得到的信息經常只剩下靜態的、很快過時的、不可靠的預測。因為銷售領導在關鍵的交易結束期間密切關注他們的預測,他們通常想要更頻繁或更詳細的交易更新。低效的工作方式影響其余部分的關鍵業務健康指標,還會帶來額外的壓力。
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銷售管理CRM有什么幫助?

當你的銷售過程運行在一個現代的客戶關系管理系統上時,關于每一筆交易的所有最新細節總是可用的,并且是最新的。銷售領導可以使用自動更新的報告和數據看板來實時查看客戶跟進情況,進行銷售情況預測,而不會分散試圖完成交易的銷售團隊的注意力。通過將定制的銷售階段直接內置到銷售管理CRM中,銷售領導也可以相信預測反映了加權期望值,而不必考慮過度樂觀。
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文章來源: http://ss773.com/nz/1532.html

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