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就像無處不在的社交網絡平臺如微信和微博一樣,CRM系統也是圍繞人和關系構建的,對推動企業發展極有價值。
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企業將軟件放置到云端后,每個員工的臺式計算機和移動設備上無需再安裝軟件,隨時訪問互聯網即可登錄系統。通過將數據、軟件和服務轉移到安全的在線云環境中,企業可以提高生產效率、降低成本并提高可擴展性。
云CRM系統意味著每一個用戶都在使用相同的信息,數據總是自動同步的。員工可以在任何地方工作,包括經常外出移動辦公的銷售團隊,能夠在與意向客戶會面后立即更新跟進記錄,管理層同步查看,實時了解客戶溝通進度。另外,沒有硬件需要維護或升級,成本較低。
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CRM為企業的每個人,包括銷售、客服、市場和開發,提供了一種更好的方式來管理客戶關系和推動成功的互動。通過系統,可以方便地訪問客戶數據,如聯系信息、銷售機會、服務問題和市場營銷活動,因此可以更清楚地了解客戶。客戶關系管理系統具有可視性,通過一個易于使用、可定制的數據駕駛艙,您可以看到數據的360度視圖。
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文章來源:
http://ss773.com/nz/1507.html
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八駿CRM系統是一款可以滿足醫療器械、企業服務、軟高科、制造業、貿易行業等領域的客戶關系管理系統及業務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業務環節的人、財、物、事的管理,打造一站式業務管理平臺,并且對接釘釘、企業微信等,支持定制開發,可私有化部署。咨詢合作和了解系統可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。