
CRM潛在客戶管理指南
當今社會,消費者的需求越來越高,他們想要個性化的體驗,想要優質的產品,想要完美的服務,于是為了滿足消費者的需求,公司開始使用CRM軟件來幫助他們管理客戶,第一步是CRM線索管理。潛在客戶是公司的命脈,他們的...

CRM如何幫助銷售增長
企業使用CRM的最終目的是為了增加銷售機會,提升銷售業績。接下去本文將闡述CRM如何幫助企業實現銷售增長。...

使用CRM發送電子郵件
使用CRM發送電子郵件會增加更多銷售機會。您的營銷部門是否正在尋找一種可以向您的客戶發送有吸引力的電子郵件的系統?如果您將CRM系統與市場部門的電子郵件集成在一起,則可以利用彼此的知識來提高銷售額。...

新興CRM可促進銷售
B2C和B2B客戶對個人客戶體驗的期望正在增長。作為提供者,我們不僅需要滿足客戶當前的需求;我們還會預測三個月甚至六個月或一年后客戶的需求。...

成功企業如何使用CRM
企業花費大量時間來發現和生成新的潛在客戶。有些企業使用CRM來做到這一點,有些則不這樣做,但是如果沒有潛在客戶,就無法實現銷售,沒有銷售就沒有業績,企業將無法運轉下去。 尋找潛在客戶的過程中還涉及很多成...

CRM的歷史
第一個CRM軟件是一維的,其中歸檔并使用了帶有客戶詳細信息的歸檔卡。今天,信息技術已經徹底改變了這類軟件,但其基本目標仍然不變:使用客戶數據來創造銷售。 迄今為止,CRM軟件的發展有五個里程碑:企業產品、基...

企業何時需要采用CRM
如果您確定公司需要使用CRM系統,那么下一個邏輯問題是何時。許多公司從小做起,就將潛在客戶存儲在電子郵件中,并將客戶列表存儲在電子表格中。暫時可以正常工作,但是長此以往,數據存儲雜亂無章,工作效率低下,...

企業為什么需要CRM?
CRM管理您的所有聯系人并匯總潛在客戶和客戶信息,以建立與您互動的每個人的檔案。這使您可以輕松訪問有關客戶行為的重要信息,例如購買記錄。客戶不必一遍又一遍地重復他們的故事,并且您將能夠以最佳實踐和更少時...

CRM系統可以做什么?
CRM系統維護和管理從多個來源和接觸點獲得的數據,包括電子郵件等。 它是一個數據庫,用于存儲客戶特定的數據,例如購買歷史記錄,特定的需求,購買偏好等,創建客戶的整體視圖以及促進更具吸引力的互動。...