你對CRM有什么了解?它不僅僅是辦公室流行的另一個流行語?CRM可以為你做任何事嗎?以下九個問題會讓你對CRM有更深刻的見解。試著了解CRM是什么以及它是如何工作的吧。
一、CRM是什么意思
現在企業能接觸很多CRM,有些是本地部署的,需要服務器和IT支持。一些是基于云的,租用軟件及服務,開通即用。還有一些是私有云部署,軟件和數據庫獨立部署,運維服務由CRM廠商提供。八駿CRM系統支持以上三種方式,并推薦私有云部署方式。
二、擁有CRM意味著什么
不用離開CRM軟件,您就可以查看聯系信息,通過電子郵件或短信進行跟進,管理任務并跟蹤您的績效,從而提高銷售效率。
三、企業在什么時候需要啟用CRM系統
隨著企業的發展,電子表格和便箋不是一種可持續的方式來跟蹤和分享整個公司的重要客戶信息。為了快速擴展,您需要一個單獨的,共享的每個客戶交互視圖
四、CRM系統能解決什么問題
解決的主要問題:通過將客戶數據放在一個地方提高可視性,幫助銷售代表通過使所有移動設備都可訪問而在旅途中做更多事情,并通過自動執行重復性任務來節省時間。
五、CRM可以輕松同步
銷售代表在旅途中大部分時間都在醒著時間,從一次會議通過飛機,火車或汽車前往下一個會議。構建為移動的CRM首先讓銷售團隊隨時隨地獲取他們需要的信息。
六、“快速增長”是什么意思
沒有適當的系統,成功并不會累積。如果企業沒有一個明智的增長戰略,其中包括為有效處理大規模需求激增而建立的銷售流程,那么企業可能會陷入困境。
七、40%的企業主認為他們最有價值的資產是什么
四分之一的企業主愿意多花3000元爭取一小時時間!CRM可以通過自動執行管理任務來減少工作時間,并且可以輕松地立即訪問最新的潛在客戶信息。
八、人工智能如何創造更多銷售機會
人工智能將幫助企業發現關于客戶及其偏好的重要見解,預測推動關系向前發展的最佳措施,并推薦和自動化操作以提高銷售效率。
九、管理層應該如何參與推出新的CRM
高管的關注對于企業的CRM導入,戰略和業務目標至關重要。缺乏高管關注是導致CRM失敗的五大因素之一。
通過以上九個問題,你已經對CRM有一定了解啦!想要了解更多八駿CRM資訊,可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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