眾所周知企業會盡力地拓展他們的客戶，八駿CRM能夠將企業擁有的客戶進行科學的分類，不但能大幅提升銷售業績，還利于企業營銷工作更順遂地伸開。
客戶分類的主要有以下內容：
①. 客戶類別分類。分類的標記有多種，主要規定是便于出售業務的伸開。如按客戶屬性分類（國有企業、事業單位、股份制、合股、個體商等）；按客戶類型分別（生產商、批發商、零售商、特約店、連鎖店、專營店等）；按客戶地區分別（貿易中央店、交通關鍵店、住民區店、其他商店等）。
②. 客戶路線分類。為便于銷售員跟進、外勤拜訪。我們應該按照不同區域來劃分客戶。然后，再將各區域內的客戶按照經濟公道規定分別出不差別的拜訪路徑。
③. 客戶級別分類。企業依據實際狀況，定奪客戶等級，將現有客戶分為不同級別的客戶，以便于進行商品推薦、出售辦理和貨款接納辦理。
八駿CRM能夠幫企業生成潛在客戶、合作客戶的錄入及回訪記錄，以包管客戶真實數據的錄入和維護。通過客戶的繼續維系，保持客戶對企業關注的熱度，包管客戶對企業的忠誠度，使其真正成為企業的可再生資源。
依據八駿CRM的銷售線索跟進記載和聯絡人聯系，包羅線索轉換客戶的功用，能夠在一個地方會合跟蹤的全部客戶以及相干的聯絡人、商機及其他信息，將客戶及聯絡人相干的備注信息和文檔保存到客戶檔案中。同時對客戶與其下屬公司或其他分支指定父-子關聯以便于更好的辦理客戶信息。還能夠跟蹤客戶的消費檔案，剖析將來向上出售和穿插出售的時機；通過客戶和聯絡人尋覓潛在銷售的時機從而推進新服務或產品的出售；導出客戶信息到EXCEL電子表格，剖析客戶的采購形式并樹立長期合作的友好關系。
最為要緊的是，客戶檔案的管理應保持動態性。客戶檔案管理差別于普通的檔案管理。假如一經樹立，即置之不理會，就失去了其意義。八駿CRM能夠依據客戶狀況的變革，不斷地加以調解，清除過舊材料；實時增補新材料，不斷地對客戶的變革，進行跟蹤記載。
八駿CRM為企業帶來的好處很多，即能夠對客戶的數據進行匯總管理，又能在企業間實現客戶材料的共享，每一個企業的員工都是客戶材料的擁有者，維護者和分享者。銷售員在不斷的充實企業CRM庫的時候也在不斷的更新本人的客戶信息。
八駿科技專注CRM領域六年，八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益！為超過5萬用戶提供CRM服務。想要了解更多八駿CRM資訊，可撥打電話057188316562。為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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