在《CRM市場營銷活動對企業而言有什么功能和作用?》一文,小編整理匯總了市場活動管理的三大功能作用,即提高客戶滿意度、降低活動成本、明細市場活動投入產出比。那么在八駿CRM中如何讓市場營銷活動智能化呢?
- 一、市場活動申請準備
不管是參加展會還是組織體驗活動,都需要有組織有計劃的進行。市場部人員可以在八駿CRM系統中創建市場活動,填寫市場活動信息,按照公司的審批要求,八駿CRM將自動流轉至相關領導審批,快速創建市場活動。
- 二、市場活動推廣報名
當新建的市場活動被審批通過之后,市場部/銷售部同事即可邀約客戶。不同行業邀約方式不同,對于B2B行業可能會通過電話、郵件等方式邀請客戶參與,負責人可通過八駿CRM系統直接將意向客戶添加到該市場活動中;對于B2C行業,可能會有很多通過線上、線下推廣的形式。
八駿CRM系統中的市場活動模塊可隨時設置微信推廣信息及二維碼,客戶通過掃描二維碼可直接在線報名,推送到八駿CRM系統中。
- 三、市場活動舉行
活動報名后,企業可以通過八駿CRM進行批量通知,不管是短信、郵件,八駿CRM均可支持!
客戶可以通過微信掃描簽到二維碼,迅速簽到。而參會活動中,銷售收集的客戶名片可以直接通過名片識別功能迅速錄入到各銷售自己的CRM庫。不論何種方式,八駿CRM可以簡化市場活動中的數據記錄工作。
- 四、市場活動效果評估
市場活動結束是銷售工作的開始,通過八駿CRM,企業可以“跟蹤”客戶始末。每一場市場活動,企業能拿到最準確的效果分析表,科學評估市場活動的效果。將活動資金投入到更有效的市場活動中,對高效的市場活動進行適時復盤,找出可復制點,企業輕松打造更有價值的市場活動。
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