企業的發展必定跟隨著客戶的支持，客戶資源對企業而言至關重要。如何培養穩定的客戶關系?CRM客戶管理軟件是不可或缺的有效工具。CRM軟件可以幫助企業提高客戶忠誠度，節約銷售成本、服務成本等。企業為什么一定要上CRM軟件?CRM軟件有什么作用?歸納起來，CRM有6個對企業非常有效的作用：
1、節約成本
整理客戶資源、進行數據分析報告、智能提醒員工工作任務、訂單跟蹤……這些工作，不再需要專門安排銷售內勤處理，部署一套CRM軟件即可實現。啟用CRM即企業為每個員工提供了一個工作助理，24h在線，而為CRM支出費用最低不過萬元，大大節約了企業成本。
2、 提升效率
一款優質的CRM軟件能助企業實現無紙化辦公，減少碳足跡。CRM系統實現一個平臺上管理所有的客戶、跟進、商機、訂單及審批，您也能通過手機app輕松訪問這些信息。
3、移動化辦公
移動CRM解決方案讓企業與客戶如影隨形。沒錯，銷售人員能隨時隨地訪問重要的客戶數據和其他銷售數據，實現高度移動化。移動CRM支持員工實時訪問重要的信息。
4、鎖定問題，易溯源
所有用戶的所有工作點滴被記錄在CRM數據庫中，就會像賬本一樣，從和潛在客戶會面到客戶跟進、合同管理，CRM系統能記錄一切信息。于此同時，這個賬本是電子化，在線的，可以通過搜索而查詢到關鍵數據。
5、消滅信息孤島
從多個系統訪問信息既耗時，又費力，八駿CRM可拓展訂單、產品進銷存功能，實現跨部門數據共享。且韜初CRM軟件開放式API，即使是定制版本，也能提供系統對接服務，可以跟ERP\OA\PLM等系統對接，無縫集成客戶數據和銷售數據。
6、自定義報表
一款強大的CRM系統可以自定義報表，幫助銷售主管鉆取層層數據，洞悉業務真相，加速管理效率，從而做出最合理的判斷和決策。管理者可以定制日、周、月、季度、年報表，查看銷售人員對潛在客戶的跟進情況、客戶的轉化量、銷售額等內容，可視化儀表板功能，讓銷售主管一目了然。
一款好用的CRM系統能幫助企業全面了解客戶需求，提供更好的客戶服務。它還能使銷售管道更加透明和順暢。八駿CRM分初創版、專業版、高級版和定制版，針對不同階段、不同行業的企業，提供不同的CRM解決方案，讓CRM好用、易用、實用。八駿CRM經過七年的努力，產品和方案集中在IT高科技、教育、金融、制造、貿易、醫療等行業，受到用戶的廣泛認可。
八駿CRM系統，B/S架構，安全穩定，支持私有化，支持自定義開發，提供完善的售后服務支持。如您有興趣，不妨撥打電話0571-88316562來了解一下您行業內的CRM解決方案，免費體驗一下CRM系統吧!
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