我們接觸了很多客戶，這些客戶在過去幾年中已從其他CRM產品轉到了八駿CRM。這些客戶代表了不同的行業(yè)，包括醫(yī)療器械、企業(yè)服務、貿易、制造和醫(yī)療保健等。他們中有一小半是從舊版CRM轉換過來的。我們問他們?yōu)槭裁礇Q定轉換CRM，為什么選擇八駿CRM?八駿CRM如何在他們的業(yè)務中有所作為?這是我們的發(fā)現(xiàn)的簡要總結。
一、切換CRM的主要原因
公司決定退出以前的CRM的三大原因是：
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實施不力
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使用難度
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高成本
參與調查的人可以選擇多個選項，而大多數人選擇的原因不只一個。其他原因包括對客戶支持的不滿意和較低的投資回報率(ROI)。
二、選擇八駿CRM的主要原因
每個參與者都選擇了兩個或更多個選擇八駿CRM的原因。70%的客戶表示，他們選擇八駿CRM是因為他們喜歡CRM產品功能靈活以及易于使用。接下來被引用的原因是細心的銷售人員/流程和成本。
熱門領域為客戶深刻解決
90%的受訪客戶表示八駿CRM達到或超出了他們的期望。多數人選擇八駿CRM產品將其功能作為其原因、專業(yè)實施和價格是另外兩個原因。
至于八駿CRM發(fā)揮了很大作用的特定業(yè)務領域，大多數調查參與者選擇了以下內容：
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改善標準銷售流程
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客戶數據集中化
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潛在客戶管理
其他方面的改進包括團隊生產力和數據完整性。
盡管每家公司都是獨一無二的，并且切換CRM的原因千差萬別，但我們的調查顯示，最終，公司希望從對CRM系統(tǒng)的投資中獲得最大的價值。首先要從高采用率和使用率以及與任何給定公司目標和CRM期望相符的產品功能開始。
要了解有關公司為何轉換CRM的更多信息，請查看《要不要換CRM》。
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假如您的CRM無法滿足企業(yè)需求，您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
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