不可否認,對生產型企業而言,鋪開渠道是最快最有效的打入、占領市場的方式。隨著渠道建設的拓展,相應的渠道管理制度是否跟上? 企業是口頭約束各渠道的客戶報備還是擁有完善的渠道管理軟件,這其中的區別非常大。本文介紹八駿渠道管理軟件,即企業經銷商管理系統的四大核心功能:
1、權限管理
在渠道管理中,涉及到的不僅僅是內部的業務部門、協同部門,還有外部的多級經銷商,經銷商下面還有業務員。這里就有非常多的角色,每個不同角色所能看到的功能,甚至字段信息都需要進行權限的管理。如:
經銷商下面的業務員使用該系統進行下單,涉及到產品價格時,業務員可能只能看到零售價,不能看到成本價,而經銷商老板能看到;同時,不同經銷商等級所享受到的“成本價”要求是不同折扣的,經銷商管理系統要能夠支持。
2、客戶/項目報備機制
延伸閱讀《經銷商項目報備系統》
企業啟動渠道管理軟件需要解決的一大問題即渠道經銷商之間的業務撞單。
如果對市場秩序不能有效管控,經銷商的利益無法公平維護,那么合作關系不穩定,且很難培養新經銷商。
使用渠道管理軟件需要能結合企業的行業特征,進行客戶/項目報備,必要時要加入審核機制,對存疑的、特殊的客戶資源/項目資源進行人工審核分配。
3、在線下單
如果企業啟動的經銷商管理系統能夠普及到經銷商下面的業務員,那么在線下單就不需要單獨的電商平臺,直接在系統中就能直接完成。這樣的好處是數據在一個平臺上,從售前的管理,到訂單的處理、狀態及售后能夠在企業內部的系統中完成,數據線無中斷,可以生成更多的數據分析,對企業決策有非常大的幫助。
4、臺賬管理
這個臺賬即是企業查看全局的臺賬,也有渠道銷售對手上各類經銷商的管理臺賬,還有經銷商老板直接查看員工訂單的臺賬,對經銷商下面的業務人員而言,也能非常清晰的了解自己的客戶、訂單、情況。
使用八駿經銷商管理系統不僅能解決撞單、搶單問題,還能有序管理資源數據,打造企業智能大數據中心,領先于同行,更快了解市場的變化。
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