由IBM策劃,使用CRM可獲得以下5種好處:
1、轉換更多潛在客戶:
由于CRM會為您跟蹤互動,并提醒您何時跟進潛在客戶,因此您自然會將更多潛在客戶轉換為客戶,因為您的潛在客戶不會被埋沒。沒有CRM的企業無法轉換其潛在客戶的79%。
2、以較低的成本獲取潛在客戶:
為產品或服務獲得新潛在客戶并非易事。您必須多次跟蹤潛在客戶,才能使他們轉換為付費客戶。因為CRM使您可以自動化大部分銷售和營銷活動,所以獲得銷售線索的成本降低了23%,這全部是因為您使用了CRM。
3、改進的客戶服務:
如果公司提供良好的客戶服務,則客戶(尤其是千禧一代)愿意花更多的錢。因為CRM提供了如此強大的客戶支持平臺,所以您可以期望公司的客戶支持將提高近50%。
4、增加收入:
CRM將使您的銷售,市場營銷和客戶支持自動化,從而提高所有三個領域的效率。結果?CRM帶來了驚人的41%的收入增長。
5、獲得5倍的投資回報率:
如果以上所有原因都不會讓您信服,那么您將可以做到這一點:在CRM中每投資1美元,您將獲得5美元的回報。這是由于我們上面提到的所有原因,即低的潛在客戶成本,高的轉化率,更好的客戶服務等等。
當您意識到CRM可以幫助您的業務的絕對規模時,精打細算就變得輕而易舉了。假如您正在考慮CRM系統,您希望它功能強大,靈活、穩定等,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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