沒有客戶,利潤與發展皆是空談,CRM系統是一個公司發展中最不可少的專業軟件。然而CRM不是交付即用的工具,它需要根據企業的實際情況進行合理的配置、以及使用過程中的不斷優化調整。CRM系統多久能上線使用?這不是固定值,CRM軟件上線周期的直接影響因素有3塊:
一、企業需求的復雜程度
如果企業僅僅需要管理客戶檔案和銷售過程,找一個標準CRM軟件產品的行業版本即可。從付款到上線,1~7天即可;
但企業基于客戶管理外,希望管理全業務流程,含蓋了客戶、人員、訂單、產品、收付款等內容,往往需要實施,這個周期和需求難以、明確度以及廠家實施能力就直接掛鉤了。
二、企業需求的明確度
企業的需求明確度也直接影響CRM上線周期,尤其是含有定制部分,需求不明確一定會導致開發周期增長,反復調整需改,“勞民傷財”!
三、CRM廠商的實施能力
CRM廠商的實施能力對CRM上線周期也會有較大的影響。配合度、實施流程是否成熟、技術開發能力如何等都對項目落地有影響。
通過評估這三塊能大致判斷適合企業自身的CRM系統需要多長時間能夠上線! 八駿科技專注CRM近7年,八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為超過5萬用戶提供CRM服務。想要了解更多八駿CRM資訊,可撥打電話057188316562。為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!
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