Social CRM究竟是個什么鬼?
自從B2B特別是SaaS火了之后,投資界和產經界的專業人士,估計著實惡補了一陣各種字母縮寫的術語,什么SaaS、PaaS、IaaS,什么CRM、ERP、APM,估計很多人的內心是崩潰的,特別是看到這樣一個元素周期表的圖的時候。 ...
隨著HTML5的普及,定制化的移動CRM應用時代即將到來
近年來,移動CRM應用異常火爆,大多為原生 APP 形式,且大部分產品不支持定制。對于很多用戶來講,已經不再滿足于只是有一個移動端CRM了,更希望用上根據自身業務流程定制的移動CRM。 在移動端,用原生 APP 進行這樣...
2015年度十佳CRM點評
在即將過去的2015年,越來越多的企業已經意識到CRM客戶關系管理系統的重要性,紛紛開始運用CRM加強客戶價值,提升營銷效率�;仡櫧衲甑腃RM市場,哪些產品和廠商值得關注,企業該如何選擇最適合自己的CRM系統呢? 跨...
如何提高OA系統實施的成功率?
企業OA項目實施的成敗除了OA系統的選型與企業現狀是否相符外,內部員工對項目的態度與參與也是OA項目成敗的關鍵。 做為企業,在選定OA系統供應商之后,如何讓實施變的更簡單?如何讓內部員工積極參與?...