企業有這些問題?是時候該用CRM了!
用CRM不是跟風而動,而是企業實在需要才有用! 那么,怎么分辨企業是否真的需要一套CRM管理軟件呢? 可以從以下這些方面來進行分析: 企業起步階段 客戶的積累很重要,需要一個能有序地積累和管理客戶資料的工具,并...
不同行業的CRM有何特點
CRM系統的導入意在建立與客戶的新關系,建立以客戶為中心的企業行為系統,客戶價值便被放在企業關心的首位。 因此,在發展CRM系統時就不能只看到銷售管理和客戶管理那一點點共性,而應該針對不同的行業進行分析,找...
價值百萬的微笑
八駿作為杭州本地服務商,杭州城區提供上門演示和服務支持,了解企業實際需求,提供針對行業的軟件版本,還可以根據公司個性化的流程進行定制開發,保證軟件能夠落地使用。...
如何有效整合CRM與ERP
在之前的文章中小編有提到,面對沒有任何信息化基礎的中小型企業,以及曾經使用過CRM、ERP其中一種系統的企業,往往都有想要完善整合兩者的想法。 對很多企業來說,這種投資和整合還是有價值的 : 既然企業使用ERP...
分析型CRM三大類別
客戶關系管理(CRM) 的發展的趨勢之一就是分析功能的深化,它將加深企業對客戶群體的了解程度,為企業戰略決策提供重要的數據基礎。許多供應商都聲稱提供分析型CRM解決方案,但對分析型CRM到底包括什么內容,卻各有...
CRM和ERP的趨勢:分久必合,合久必分
對于國內大多數的中小型企業來說,ERP、CRM的實施,不僅是企業發展的風向標配置,更是管理者管理理念的發展產物。而對于沒有應用經驗的企業來說,軟件的選擇和使用 無疑是陌生的。許多企業在初期,想要的是ERP和CR...
CRM是怎么樣煉成的(一)
CRM到底是如何產生的呢?他的出現,又能夠幫助企業解決什么樣的問題?...
CRM怎樣才能不變成企業的“高級擺設”
很多企業和企業家都明白,企業要發展,必定要適合社會的環境,并且結合企業的現狀,不斷修整企業的發展路線和管理方式。然而將CRM融入到整個營銷管理體系之中并非易事,從選型到上線,到正式落地使用,以致于正常...
什么樣的CRM適合中小企業
在討論這個問題之前,我們先來了解一下什么是中小型企業,他們有什么特點? 一、中小企業的特點 那么,什么是中小企業呢?或者說中小企業的定義和范圍是什么?這其實是個難以嚴格界定的問題。不過通常情況下,中小企...